关于诚信的心得
【导语】“dahai”通过精心收集,向本站投稿了7篇关于诚信的心得,以下是小编为大家整理后的关于诚信的心得,希望能够帮助到大家。
篇1:诚信守信心得
近日,国家税务总局汇总并公布了20__年度各省纳税信用A级纳税人名单。__市__百货股份有限公司、茶陵贵派电器股份有限公司、湖南神通光电科技有限责任公司等131家企业上榜。纳税信用A级单位是税务系统为企业评出的最高荣誉。纳税信用A级纳税人在办理出口退税、取得信用贷款等多方面可享受实实在在的便利。
诚信纳税人是美德“标杆”。人无信不立,国无信不兴。诚信是社会主义核心价值观的主要内容,是我们践行社会主义核心价值观的当然要求。这些纳税人,能够用诚信纳税,也一定在用诚信经营。我们很容易认识到,一个人或企业如果没有诚信经营,也就不会诚信纳税。这些诚信纳税户用自己的诚信,树立了一根根道德“标杆”。这是一种意识,更是一种美德。这美德一定会发挥着示范作用和引领作用,激励众多参与经济活动的人和企业,不管生意大小、也不管获利多少,都朝着诚信经营、诚信纳税的方向积极努力。
诚信经营是企业的生存之道、更是企业健康发展的基石。不可否认,由于趋利性使然,当下,还有一些个人和企业没有用可靠的商品质量、优质的服务和货真价实去吸引消费者,而是把短斤少两、以次充好、坑蒙拐骗等等诸多不诚信行为当做自己的获利“法宝”。虽然这样也许能获得一定的利益,但是,消费者在吃亏上当之后,一定会对这些不诚信商家敬而远之,并极有可能用自己的经历提醒大家多加防范。如此一来,从长远看,消费者在面对有诸多选择余地的现实背景下,那些不诚信商家的生意自然就会日渐冷清。假如能为消费者着想,提供给消费者的始终都是质量过硬的商品,消费者自然对商家信赖有加,愿意成为商家的忠实用户。如此一来,商家的'生意自然会越做越顺。
诚信建设要形成合力。一要形成恪守诚信的良好社会氛围。国家税务总局除了公布诚信纳税人,总局网站上还同时公布了今年一季度税收违法“黑名单”。那些参与重大税收违法案件的企业被“拉黑”。这些失信的纳税人不仅会被公开企业信息,还会在出境、信贷等方面受限,并将受到21个部门的联合惩戒。这无疑有助于真正实现“守信者一路畅通,失信者寸步难行”。也可以促使形成诚信的良好社会氛围。二要有刚性的制度约束和有效的监督。要强化责任,有关职能部门要加大对生产经营企业和个人的监督力度,用完善的奖惩机制和信用评级监督制度,令失信的成本远远高于守信的成本,以此来助推诚信建设。
篇2:诚信守信心得
最近读了一本名叫《诚信的背后》的财经类小说,这本书是曾经轰动华尔街的全美畅销书。此书是作者弗兰克·帕特诺伊以自己的亲身经历,记录的华尔街著名投资银行摩根士丹利怎样把一个耶鲁法学院的高才生,培养成了一名商场上的佼佼者。
作者以自诉的形式,对自己在摩根斯坦利从事的金融衍生品工作的经历和事件,以及华尔街投资银行的种种现象进行了一次深刻揭露。并且将金融家们“精心包装的金融衍生品”的幕后故事告诉读者,使读者了解“利欲熏心的金融大鳄们是如何用复杂的金融品种、交易方式来隐匿或者说掩盖金融风险资产的真实情况,诱导客户进行风险投资的。”这本曾经引发了很大冲击的金融书籍,虽然曾经引起过金融市场的极大关注,但却没有引起人们对金融衍生产品高风险、破坏性持久的足够的警觉。
在本书中,作者指出,在华尔街,好人的同义词就是笨蛋,而想要赚钱就不能做好人。这是一种极大的讽刺。此书描述的故事中,一些华尔街大牌投资银行和分析师狼狈为奸,勾结在一起,处处给投资者们设置陷阱,处处损害投资者们的利益,从而引发了一系列的金融丑闻,在严重打击经济世界的同时,也使得美国经济陷入了泥潭。这种违背了诚信的金融经营行为在很大程度上宣告了美国神话的破灭。
金融行业是一个以诚为本,诚信为先的行业。如果作为国家和经济枢纽的金融行业失去了诚信,不仅企业自身会无法生存,而且,诚信危机的传导会进一步蔓延,甚至会危及社会其他机构的权威性,破坏力巨大。次贷危及、希腊债务危机等事件的发生,不但引发市场对于金融机构,特别是华尔街投资银行家们失去了社会的诚信,使得金融衍生品落得“金融杀手”的骂名,也使得金融市场安全、国家经济结构等诸多社会问题得以暴露,一系列的连锁反应使得社会环境动荡不安,市场风险凸显。
读了这本书,我深刻体会到诚信对社交,对经济发展等等的重要性。在现代化的市场经济时代,诚信已经成为各行各业立足之本,发展之源。诚信是一切道德的基础,也是处理人际关系的重要德行。
诚信就是要诚恳老实,有信无欺,是做人成事以及经济生活中的一个基本道德规范,是人类社会发展的.前提。和谐的人际关系,良好的经济秩序,社会快速、健康、可持续发展离开了诚信,都无从谈起。市场经济、企业发展,如果没有诚信做基础,将会走入黑暗。因此,市场经济也可以说是诚信经济。然而在今天的市场经济时代,诚信似乎被人们遗忘了,家伙盛行,信用缺失。人们只看到利益二字,而把诚信丢到了一边。利益取代了美德,诚信让位给欺诈,这也将严重损害企业在社会公众中的形象,最终自取灭亡。
所以,不管是企业,还是我们自己,想要将自己的路走得更长远,就需将诚信永记心间,从而赢取社会的认可。这样,个人可以创造更加美好的未来,集团可以迎来更加辉煌的明天。
篇3:大学诚信心得精选
诚信就是诚实,信用。总是用慈悲的心认真对待生活的每一个细节!
我们需要诚信,我们叫诚信,诚信是美丽的,因为它带来了世界太阳的温暖,诚信是小的,它只需要心中占据了一个小角落,温暖人一生,信誉是脆弱的,只要一场风暴,死亡是足以让它甜。
然而,在我们的生活中,有很多让我们担心的事情,因为他们失去了诚信,甚至为我们人类的灾难。纳米技术,基因克隆,导弹防御……这些高科技的结晶,人类骄傲同时对我们的健康,也危害我们的人,因为相信而改变一些人的思维品质,让人类在一个狭隘的国家或个人受益。
每个人在面对利益的诱惑,在这个时候,有些人不能等到小利润大学生诚信心得体会,有些人很长期,在未来我们的视野寻求更大的发展。名人如PDA近10品牌的独家代理在重庆hui-min刘在北京的一个公司,踏实勤奋,他是公司的董事会主席的信任,与副总统的任务委托,年轻的手数千万元的商品资本和数千万元。当时,该公司刚刚成立不久,规模小,管理有很多漏洞,“只要稍微移动手和脚,数百万。”是在这种背景下,刘hui-min认真工作,除了希望他们的工资和奖金将会更高,没有其他干扰,并得到公司上下管理完美。今天的hui-min刘翔一直在这个市场的大赢家。今天,我国的市场经济发展的时代讲规则,诚信是社会游戏的基本规则。新商场流行的一个词:“信用破产,你什么都坏了。”
在6月作弊古人云:诚信,诚信对父母孝顺,真诚的对朋友的义,诚信的人仁慈,诚信为智慧。完整性渗透到方方面面,面对历史和社会,人民选择诚信如何保留。道德教育从社会历史,让人们选择如何苍白。
在诚信,社会有太多的争议,我不认为这是不诚信,诚信是中国社会的稀缺资源,就像一个沙漠,所有年龄段的绿化。问题是成千上万的中期了信不信,大学生诚信心得体会英国信不信,你信不信历史社会,传统的道德家空洞的说教型完整性即使没有人,也将流于形式。真诚的诚信教育,你不应该把起点不诚信,应该如何建立诚信,使社会更加完整。所以对于诚信的建立不仅是每个家庭,学校的责任,也是全社会全人类的责任。
信任是最宝贵的美德,是我们可靠的基础,最可怕的事莫过于信任危机。信任危机是社会的毒药,是我们蔑视的完整性是有代价的,它悄悄地但充满负能量,足以溶解在人的勇气和善良,更能使一个国家,民族团结的精神损失。
篇4:大学诚信心得精选
妈妈常常教育我:“诚信是人一生中最重要的东西,一个人可以什么都没有,就是不能没有诚信。
” 对于我来说,诚信就是一轮太阳,要是没有了诚信,就等于地球没有了太阳,整天生活在黑暗里,得不到光明,也得不到温暖。
记得有一次,我。
妈妈常常教育我:“诚信是人一生中最重要的东西,一个人可以什么都没有,就是不能没有诚信。
” 对于我来说,诚信就是一轮太阳,要是没有了诚信,就等于地球没有了太阳,整天生活在黑暗里,得不到光明,也得不到温暖。
记得有一次,我不小心将妈妈心爱的大花瓶打碎了,我慌慌张张地冲进自己的房间,心想:惨啦,妈妈回来一定大发雷霆,我的屁股一定得开花。
不一会儿,弟弟从房间里走了出来,看到破碎的花瓶,吓了一跳。
这时,妈妈将房门打开,高高兴兴地回来了,看到碎了的花瓶,大声质问:“是谁打碎的?”我听了,装做若无其事的样子,不紧不慢地从房间里走了出来,问妈妈:“怎么了?”妈妈指着已被“五马分尸”的花瓶,愁眉苦脸地说:“我心爱的花瓶被打碎了,是谁干的?”这时,我开始心虚了,我指着弟弟,火冒三丈地说:“我知道了,是你干的。
”弟弟冲着我吼
篇5:诚信服务心得感想
两个月的诚信服务犹如白驹过隙,转瞬即逝。9月1日在火车站临出发时的一幕幕还在眼前,而今我们已经结束了这趟旅程,回到公司,向在座各位汇报我们的感想。
我们组所走过的省份是湖北、安徽、江苏、山东这四个。这趟旅程,我们每个人都有一些收获,无论是做事或者做人、生活上或者工作中。我们学会了如何更贴切的介绍我们的电池,如何做好自我介绍而不被店家所排斥,如何在多次被拒绝后还能鼓起勇气厚着脸皮走进下一家店,懂得了去揣摩店家的心理状态从而用不同的方法把客户的注意力吸引到我们的产品上;我们学会了看天气,学会了如何在地图上找出不重复、最省时省力的行进路线,学会了在开源节流的同时又不亏待自己的五脏庙……
首站武汉给我留下的印象很深。最让我们不适应的不是武汉的天气,而是武汉当地的方言,刚开始那会儿因为听不懂,就只有干瞪眼的份。随着和武汉人民的接触日益加深,我们才渐渐地能比较通顺的和客户进行交流,这让我们深刻的体会到掌握一门“外语”的重要性。之后的安徽省和江苏省,由于毗邻浙江,我们没碰到语言问题,但是碰到了其他问题。比如;经销商给我们配了自行车,可是当地马路的爬坡,让我们仿佛置身于环法自行车赛;而有的经销商的电瓶车不够,我们只好一人骑车,一人坐在后面。
以下是我的个人对于直销的感想:
1.做直销必须拉的下脸来跟客户去磨皮,坚持死缠烂打,因为手上拿的货比较多时,把产品推出去就意味着给自己减轻负担。切莫因为客户的简单的几句话就被打发了,刚开始我们可能都犯了类似的错误,导致业绩惨淡。
2.若条件允许,一些小赠品可以多使用些,以达到把产品铺市的目的,正所谓无商不奸,用小赠品赢得客户的信赖其实是一比相当划得来的买卖。有些客户正是看中了我们的拍拍灯才买双鹿电池的。
3.被拒绝时可能会带来情绪上的不稳定,所以内心一定要够强大或者及时的发泄掉这种负面情绪,不然很可能会影响到工作的继续开展以及团队的凝聚力。两个月的诚信服务让我深刻体会到了这一点,幸亏及时发现。
4.要竖起耳朵听,擦亮眼睛记。听清楚客户说的单品名称和数量,这样在拿货时就不会一趟一趟的跑了;而在做诚信服务网店登记时,地址一栏往往是最难记录的,因为我基本上没怎么看到过门牌,这就意味着我们得照着营业执照上的地址去写。但是很多店里的营业执照不是表面铺了一层灰就是挂的相当有技巧,怎么都看不清楚。还有电话号码,有些店里有公用电话,上面会写有本机号码,可以直抄;而有些则会写在店外面的广告牌子上,留心了即可;而有些客户就会给号码为由,变向索要赠品,这就要求我们的裤袋里或者衣袋里要时不时的揣上几支笔。
5.既然是诚信服务,那么诚信就相当重要。我们在安徽阜阳开发了一个新客户,上午花了将近半个小时才搞定,最后店家要求我们提供一个展示架以供陈列,通过和业务员的协商,我们答应了这一要求。下午当我们兴冲冲的带着有机玻璃展示架走进店面时,老板喜出望外,他表示这笔生意做的值,至少我们几个大学生没有敷衍他,而是真心诚意的想来推广双鹿电池。
6.经销商对于客户的维护相当重要。有些地区由于地域比较大,而经销商手下的直销业务员太少,所以经常会漏掉一些客户,这对于我们的电池推广来说是致命的。客户卖电池,但又苦于没有业务员来提供双鹿电池,因此只能卖南孚电池的例子比比皆是。
7.有当地业务员的陪同,对于我们的直销会有事半功倍的帮助。那些客户做生意,肯定会优先照顾本地人的,这在哪里都是个硬道理。所以哪怕我们穿的整齐划一,连行为举止都一样,也比不上业务员用方言沟通一两句来的实在。
8.既然我们有做国内电池行业老大的实力,就应该拿出No.1的气场来。人无我有,人有我优。这样我们的销售团队才能挺直腰杆,中气十足得向人介绍产品。
结合这次诚信服务,我觉得自己还需要增强的是人际沟通方面的能力。往往是自己一时头脑发热,就说错话或者乱说话,搞的气氛很尴尬,等自己冷静下来之后再补救,已经于事无补了。个人感觉说话的技巧真的是一门博大精深的学问,掌握好了受用终身,掌握不好一生都会吃亏。另外,还要多与人打交道,学会如何看人脸上的阴晴圆缺。好多次都是看不透老板的脸色,还一股脑儿的在那里推销我们的电池,结果被人家给轰出来。
希望通过我们两个月的努力,能对国内市场的电池销售尽一点绵薄之力,并衷心祝愿中银公司有更加美好的未来。
篇6:诚信服务心得感想
各位领导、员工大家好:
龙南管理处现有从业人员90人,主要担负着世纪家园小区的物业管理工作。2126年以来,在公司的正确领导和大力支持下,龙南管理处认真践行《二次创业指导纲要》,始终坚持以构建和谐小区为目标,牢固树立“以人为本、业主至尊、服务至善、创新服务”理念,全面推行标准化服务、亲情服务和超值服务。积极为业主营造“人文关怀”氛围,增进了与业主的亲情关系,进一步推进了和谐社区的建设,实现了业主满意、企业满意、政府满意及社会满意,2126年世纪家园小区获2126中国城市标志名盘奖项。
一、强化标准化服务,创新服务有新突破。
1、加强沟通,树立亲情服务理念。龙南管理处开展了“假如我是业主”的座谈讨论,使员工在换位思考中加强对业主的理解。同时,加强了与业主的沟通,在继续推行“质量信息反馈单”的基础上,广泛宣传《物业管理条例》和物业管理有关规定,既让业主了解物业应尽的责任和义务,也让业主知道自身在物业管理中应尽的责任和义务,在相互了解、相互理解的亲和气氛中,共同管理好自己的家园。使“业主无小事,小事也是我们物业人的大事”,成为大家的自觉行动。
2、在用心用情服务中,体现亲情理念。在推行“三个统一”即:统一文明用语、统一标牌、统一着装的基础上,继续开展“规范文明用语、规范文明服务行为”活动。维修人员做到了履行承诺,不说禁语,做好解释。客户服务中心是直接面对广大业主的窗口人员做到了“您好当头、请字为先、来有迎声、走有送语、微笑服务。”本着“满足业主需求、追求完美服务”的宗旨,继续开通24小时报修电话,遵守承诺,对自身服务提出更高要求。在处理报修问题时,主动与业主沟通;暂时处理不了的,就主动、耐心地向业主说明原因;对业主不懂的日常维护知识做到耐心传授;对业主不理解的有偿服务,耐心讲解;对业主提出的意见和建议虚心接受和改正。
在延伸服务贴近业主中,融入亲情理念。在服务方法上,推行人性化、差异化服务方式。将人性化服务融入物业服务的全过程,坚持诚信、尊重理念,给业主更多的人文关怀,在职工中倡导为业主节约成本,人人修旧利废;对急用料采取先使用后补偿的方式,解决业主燃眉之急;为了更好地落实服务承诺制度,设立了客户服务监督员,专门负责接待业主的来访和投诉,并对基层队伍文明服务规范进行监督检查。建立业主登记台帐、推行预约服务、实行重点业主重点服务,最大限度地满足不同层次业主的需求。为此,龙南管理处广泛开展了“用亲情服务感动业主”活动,不仅树立了良好的企业形象,而且更重要的是赢得了广大业主的普遍满意。共收到感谢信20多件。龙南管理处奔三小区居民周喜武、苑国华、韩保军、延辉、邢小明等代表全小区居民,给公司联名写感谢信。他们被公司保洁员桑柏荣同志的亲情服务工作精神所感动,桑柏荣同志天天清扫,楼道内摸不到灰尘,区域内看不到任何杂物。冬季每逢下雪,她冒着寒风顶着飘洒的雪花,默默地清扫积雪。居民们被她的敬业精神感动了,有10多人主动来帮助她清扫,共计80多人次,2126年,桑柏荣同志又被达源公司评为最敬业的员工。
二、坚持严把“三关”,小区平安和谐。
1、坚持严把“三关”,创建平安园区。第一:严把站岗关。龙南管理处管理区域由世纪家园、长青新境、奔三新苑、达源小区组成,总面积万平方米,所辖区域总户数2120户。在整个区域中,共设10道关口。治安的重点是针对各区域和外来车辆进行认真细致的检查,为了便于治安管理还为小区住户免费办理了出入车辆证件,对外来车辆进行严细检查和盘问;对外来人员进入小区做到了详细盘查和登记,并且主动与住户联系核实准确后外来人员才能进入小区。截至目前,为辖区业主办理出入证1214件,办理外来车辆出入证419件,岗前拦截无故进入小区车辆54台,拦截无故进入小区人员人。第二,严把巡逻关。为了严密防范,设立了全天24小时的监控系统、可视门铃报警系统、周界围墙红外报警系统。在此基础上,为更好地防范于未然,实行了全天24小时巡逻制度,并且采取了划分管理区域,责任落实到人的措施,对重点地形和区块有实行了重点管理。到目前,共巡查出可疑人员19人、跳越围墙人员人,经过认真核实后,对他们都做出了相应的处理。为方便住户的紧急求助,还在各单元门与住户设立了紧急可视报警系统,共受到求助电话人次,对他们的求助都尽力帮助解决了,得到了业主们的好评。第三,严把检查关。龙南管理处采取了三级连网检查制度。三级连网检查就是公司主管领导轮流昼夜值班检查、保安队长督查,代班班长自检。由于坚持不懈地实现全天候不定期的拉网式的检查,并对检查出的问题都及时地做了整改,有效地把问题消灭在萌芽之中。
2、以社会主义荣辱观为载体,大力弘扬见义勇为精神。“治安综合整治,创建和谐园区”活动开展以来,涌现出一批先进模范标兵、模范区域,世纪家园保安员周佳伟在执勤期间发现公路上一名男子实施抢劫事件,他奋不顾身、智勇擒敌,在短短的两分钟内通过和歹徒瞬间生死搏斗将歹徒擒获,得到了业主和公安机关的一致好评。
龙南管理处一直坚持“以铁人精神铸魂,以家园文化塑形”的总体思路,以“心系用户,诚信服务”的理念,培育出阳光式员工,奉献出阳光般服务。一年来,世纪家园小区虽然获得了许多奖项,也成为省、市领导参观的示范小区,但我们龙南管理处本着学习其他物业的精神,取长补短,在2127年全力打造物业系统第一品牌。
篇7:诚信服务心得感想
作为组织部门的一名工作人员,每个人都是一面窗口,因为我们的工作就代表组织部门的形象,我们要直接面向群众服务。每天都面对很多的来访办事群众,要解决的事情很多。作为组工干部,我知道肩上的责任有多重,要完成自己的工作使命,就要掌握相关的业务知识,善于和群众打交道,注重倾听群众的声音,动脑筋,想办法,为他们排忧解难,解决实际问题。
作为组工干部,要充分认识为群众服务的重要性,树立服务就是工作的意识,才能使我们各项工作更加顺利地开展。如果我们的服务意识不强,服务的水平不高,服务的质量不佳,最终导致我们的整个系统工作进展不顺利,可见,为群众服务的重要性。那么,如何“服务”呢?我想,要明白一个辩证关系“服务”不仅仅是施行者给予被施行者物质享受,精神财富的给予才是最慷慨的,在工作效率上,必须高效、准确、快捷,视群众的时间为金钱、甚至生命,决不允许有推诿、搪塞、懈怠的恶劣行为出现在窗口;另外就是为群众服务的目的,是要更好地完成各项工作任务;如果我们的服务无可挑剔,但是在工作上却不见一点成效,这种服务就失去了意义。而为群众服务也不能仅仅停滞在拾物归遗、文明用语上显然是不够的,要和群众建立双方相濡以沫,共谋进退的关系,需要我们投入的不仅仅是方法,更重要的是感情、良知和对我们工作对我们事业的忠诚。行政干部,就是要有强烈的使命感和责任心,有坚定的立场,有敏锐的思维,有不屈人格,有闪亮的人生,我们说只有我们的干部素质提高了,优质服务才能实现,我们的各项事业才有希望。因此,在工作中,我们必须始终把群众利益放在第一位,牢固树立“群众利益无小事;想群众之所想、急群众之所急;把方便留给群众,把麻烦留给自己”,把“群众满意不满意、高兴不高兴”作为工作的出发点和落脚点,要严格依法办事,为政清廉。要把虚事做实,实事做好。这一切都要靠我们基层工作人员用实实在在的行动去落实和兑现。
看到通过自己的工作使群众一个个高兴而来,满意而去;看到同事们一个个干劲十足,热情洋溢的笑容,我们就能由衷的感受到工作的快乐和成就感。在我们共同的努力下,各项工作取得了一定的成绩,面对成绩我们就会感到压力与激情一样的火辣,这同时也为我们的工作提出了更高的目标和要求。
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