论创新原料药市场营销模式创新方式管理论文
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篇1:论创新原料药市场营销模式创新方式管理论文
论创新原料药市场营销模式创新方式管理论文
1 我国原料药市场营销现状与新思路
1.1 现状
中国原料药从生产品种来看,大宗原料药的生产主要集中在石家庄、沈阳、淄博、哈尔滨、天津等老医药工业基地,如华北制药集团、石家庄制药集团、东北制药、齐鲁制药厂、哈药集团等。其产品主要为中国的优势产品,集中在抗生素类、维生素类、解热镇痛类和激素类,生产规模较大,在国内和国际市场上都占有较大的市场份额。此外,浙江海正集团在国内抗肿瘤原料药方面占据了优势,是国内抗肿瘤原料药出口最大的生产商,其主导产品阿霉素、柔红霉素和丝裂霉素已获得美国FDA的认证。昆明制药公司的蒿甲醚系列原料药是中国自主开发的一类新药,目前已出口到诺华公司。我国原料药出口以大宗原料药为主,主要集中在维生素、抗生素原料类及解热镇痛类等方面。已具有稳定的出口市场。随着关税的降低和配额限制已取消,加上国内低成本的人力资源优势,我国原料药海外市场将呈现稳定增长的局面
1.2 新思路
原料药有其特定的营销方式,比如大宗量、低价格等往往给人留下平淡的印象。当前,原料药企业营销发展的两个最主要因素在于三个方面。一是强大的研发能力是驱动内核。这应当涵盖如下几个方面:公司对于品种技术最好要明确的行政保护壁垒;关键原料药的获取稳定安全,争取在产品市场上同类品种相比有明显领先性或差异性;公司在研和储备品种众多,产品组合丰富,梯队化明显,形成强大产品集群。二是在销售策略上,需要针对产品特性和市场竞争状况,精准定位目标市场。专业自主独立的销售团队是原料药迅速打开市场并保持需求稳定增长的关键环节。三是越来越依托于展会营销,如目前我国直接为原料药举办的交易会除了一年两届的国内原料药交易订货会之外(APIChina),近年来又增加了在上海举行的世界原料药(CPHI)中国展。因此,本文将从研发与营销上述三大方面着手,探讨研发—营销融合的新型原料药市场营销模式。
2 技术营销
2.1 分析研发现状
纵观全球制药工业,世界制药巨头无一不是通过大量投入研发,不断开发新品种来维持高速增长,规模不断跃上台阶,进而成长为世界级制药企业。原料药带来的巨大收益是刺激国际药企持续投入巨额研发的主要原因。尽管前期投入巨大,药品研发成功并上市之后带来的收益往往能短时间内为企业收回成本,并支撑企业未来多年的高速持续增长。然而,一个无法回避的事实是,随着医药工业的深入发展,近年来全球新药研究日益放缓,每年新批专利原料药数量逐年递减。对制药企业而言,研发投入产出比日益走低,原因在于:世界各国药监部门对新原料药申报加强监管,行政审批日益严格,门槛逐年提高;新原料药和新药分子的筛选和制备日益困难。总体而言,一种产品如果有两种不同的生产工艺,一种技术水平较高,产品的附加值也较高;另一种是传统工艺路线,产品附加值较低。那么谁掌握了前者,谁就更能赢得市场。
2.2 紧扣研发趋势
在全球新药研发日益放缓的背景下,原料药的仿制药(Generic Drug)市场开始获得更多关注。仿制药是指与商品名药在剂量、安全性和效力(strength)(不管如何服用)、品质、作用(performance)以及适应症(intendeduse)上相同的一种仿制品(copy)。美国FDA档指出,能够获得FDA批准的仿制药必须满足以下条件:和被仿制产品含有相同的活性成分,其中非活性成分可以不同;和被仿制产品的适应症、剂型、规格、给药途径一致;生物等效;品质符合相同的要求;生产的GMP标准和被仿制产品同样严格。仿制药市场的兴起至少有以下因素:新药研发难度加大,驱使国际制药企业寻求更高投入产出比的品种和项目;主要发达国家近年来社会医疗负担日益加重,仿制药由于疗效确定,价格便宜等优点收到政府欢迎;全球即将迎来原料药专利药到期高峰期,可仿资源充足。尽管我国原料药目前尚无绝对实力和优势从事专利药的研发和生产,但中国市场向来有使用原料药仿制药的习惯,我国也有从事仿制药研究开发的基础。中国教育水准近年来不断提高,为社会研发提供了充足的智力支持。与欧美发达国家相比,我国有人力成本等方面的优势,与最大的竞争对手印度相比,我国的基础建设有明显优势。在仿制药行业发展方向上,适合中国药企成长的路径应该是普药原料药出口。
2.3 重视研发能力,与全球学名药厂紧密合作
就目前市场情况来看,原料药企业成功的关键,在于具备雄厚的研发能力,并能够与全球指明药厂监理紧密合作关系。由于国际大药厂为巩固品牌药的利益,除公布药品成分,往往会隐藏所使用的各项专利,避免被原料药与学名药厂破解。而学名药生产所使用的原料药,都必须提早申请注册,以便各国药事单位审查其制造品质与流程,所以学名药厂往往会在新药专利到期前7到,便开始寻找具有利基的原料药来源,提前送件申请上市,才能在品牌药专利到期时,立即推出学名药抢攻市场。现在很多原料药企业已经建立了研发中心,采取分工合作的方式,并与各大学名药厂定时召开会议,决定未来原料药品的开发方向。例如,较为知名的台湾神隆企业,通过与高校及其他知名药企合作,已经完成逾50项的原料药开发,其中已有17项的商品公开上市,其余商品也已经交由学名药厂继续研发,这对于其快速占据原料药市场的一席份额起到了巨大的推动作用。
3 竞争营销
3.1 专业的营销理念
如果说研发奠定的技术优势是原料药企业的护城河,那么精准有效的营销策略便是企业自身跨越护城河。在销售策略上,针对产品特性和市场竞争状况,精准定位目标市场。专业自主独立的销售团队是原料药迅速打开市场并保持需求稳定增长的关键环节。依据品种特点和市场竞争情况精准定位目标市场是成功推广的第一步。对于原料药或首仿药而言,目标市场应首先针对一线城市等高端市场,原因主要有两点:一是原研或首仿药上市初期往往高定价,只有高端市场才具备足够的购买力;二是高端市场掌握最新的药物发展趋势,更易于接受新药。当新药在高端市场进入成熟期之后,目标市场将逐步下沉。此外,当现有品种的升级版本问世之后,旧有品种将迅速让出原有市场,转向基层市场。对一般竞争性品种而言,应该在推出初期就直接面对基层市场,以避开高端市场的激烈竞争。
3.2 进行市场区隔,避免沦为削价竞争
制造原料药需要极高的生产技术,早期多半集中在欧洲地区,如意大利与西班牙等国,但是随着欧洲人工成本持续高涨,原料药厂也渐渐将生产线,转移成本较低廉的中国大陆与印度。尽管中国大陆、印度目前是全球最大的原料药供应国,但是受限技术不足,仅能生产门槛较低的商品。所以企业有必要在衡量国际市场需求,以及现有竞争者的状况的基础上,有针对性的发展技术门槛高的高活性原料药,避开低价竞争的市场。所谓高活性药物(High Potency Drugs),是指高活性低剂量的药物(如荷尔蒙、抗癌药物等多属此类),具备产量少、技术门槛高、竞争者少、附加价值高的特性。目前,原料药厂都在专利药品还未到期前,就开始进行原料药的开发,以借此让学名药厂有生产需求时,就能提供原料药使用,而我们将重点放在癌症、心脏病、糖尿病、风湿性关节炎、病毒传染疾病等。企业有必要关注上述领域,因为从事癌症药品开发的'技术门槛相当高,尤其上述疾病的治疗都是以针剂治疗为主,所需要的原料药品质比口服更高,因此竞争者也会更少,也能够凸显企业自身可持续发展所具备的技术优势。
4 注册营销与小品种营销
就注册营销而言,这对于以国际市场为主的原料药生产企业来说是一种非常重要的营销手段。原料药向国外规范市场输出必须要通过进入国的资格准入。欧洲国家的COS认证、EDMF文件,美国FDA的DMF文件,印度的原料药注册成为近两年中国企业原料药出口工作的重点。尽管DMF文件号并不是进口许可证,但它是产品进入国际市场的基础。成功进行国外注册,表明该企业是个重视管理质量和产品质量的企业,也说明该企业有资格向规范市场进军,从这个意义上讲,“注册营销”应当成为中国原料药生产企业可利用的一个手段。此外,还有企业的cGMP认证、将在欧盟实行的《关于化学品注册、评估、授权与限制制度》(简称REACH法规),都是国内原料药生产企业需要考虑的注册营销策略。值得一提的是,因为产品国际注册和准入目前实际上是各个国家对原料药进入该国的技术壁垒,这也已经成为企业进入国际市场必须要做的工作。
就小品种营销而言,近两年由于中国的基础工业成本提高,如水、电、气、煤、热、运输价格的普遍上涨,使这些大宗产品的成本明显增加,利润下降,加上行业恶性竞争导致产能过剩,价格战此起彼伏,中国原料药的优势在削弱。面对这样的产业环境,那些信息灵敏、行动迅速的企业将目标转向了一些利润高、规模小、有进口需求的小品种上。小品种营销需要具备一些条件:一是先进的生产技术以保证产品质量;二是企业反应要快,快速发现市场并快速进入市场,因为市场竞争激烈,产品生命周期愈来愈短,高利润期很快就会过去;三是提前做好产品注册等准备工作,一旦有市场需求即可生产销售;四是小品种的产业下游要有一定的需求和认同,否则就没有市场。
参考文献:
[1]徐京生,方巍.世界医药原料药及中间体行业进展(摘选)[J].精细化工原料及中间体,2003(12).
篇2:市场营销模式的创新论文
市场营销模式的创新论文
市场营销模式的创新论文【1】
摘要:随着市场经济体制的不断完善,竞争加剧,市场竞争激烈。
如何做好市场营销模式的创新是对企业营销能力的一个巨大挑战。
新时期的时代背景下要想提高企业的核心竞争力,必须通过改善现在的市场营销模式。
因此作为新时代经济体系的主要成员在市场营销中有所发展、有所创新已刻不容缓。
关键词:营销模式创新 组织结构 营销网络
1 市场营销的基本内容
企业营销模式的创新就是要寻找到适合企业营销需要的模式,一般来讲,企业营销模式的创新需要遵循以下几个基本原则:①完善企业运营管理。
通过设计合理的市场营销模式,加强企业的运营管理,使企业有机的运行起来。
提高企业的运营管理效率。
加强对市场营销模式创新的推进。
②增强企业的市场适应能力。
随着现代科技信息技术的不断发展,我们企业存在的环境包括:政治,经济,文化,科技都在不断的变换。
因此,现阶段企业的市场适应能力就显得尤为重要,尤其是在市场环境多变的情况下,要提高企业的市场适应性。
③企业的市场营销要以市场为导向,只有以市场为导向,才能够更好掌控市场的动向。
加强企业员工的培训,使企业的员工时刻牢记客户第一的原则。
提高产品的竞争力,提高企业的服务质量。
④市场营销模式必须具有一定的持续性,这样才能够在企业战略的大前提下,不断优化市场营销模式,但是市场营销模式在一定时期内是不能够经常变动的,这样企业才能够有序,健康的发展。
不断的改进并进行总结,在下一次的营销创新活动中加以改进,这样才能持续不断地的强化市场营销创新的效果,增强企业核心竞争力。
2 企业市场营销存在的难题
2.1 营销观念过于陈旧
市场的变化节奏很快,所以企业的市场营销应该紧跟时代的步伐,以适应瞬息万变的市场环境,那么在营销观念上就要有所更新,但是现阶段我国企业的营销观念比较守旧。
主要表现在如下方面:
2.1.1 营销概念过于狭隘
营销是一门科学,它是针对企业营销专门设计的,包括整个产品的销售过程及售后等多方面的事务。
但是目前的国内市场企业在营销方面,只是注重对于产品的销售,在追求利益最大化的时候却忘记了企业赖以生存的售后服务,企业在营销自己的时候,售后服务起到很大的作用,尤其是产品同质化的今天。
营销的成败更多的依靠服务的特色来取胜。
2.1.2 企业中营销团队缺乏团队精神
集体的力量是庞大的,尤其是现代市场上的竞争更多的依赖于团队的配合来完成。
依靠单个销售的能力很难发挥出真正的实力和水平,但是现在的企业中这种现象很常见,员工个人为了自己的利益不受损害,不配合甚至影响团队分配的任务。
2.2 营销组织结构的不灵活
营销组织结构是指一个企业营销创新的开展中所采取的组织形式,组织结构作为企业营销创新的一个运行载体,其运行效率以及运行效果很大程度上决定着企业的营销创新效果。
目前的企业更多的是采取职能式的组织结构进行管理。
由于企业规模不断在扩大,不同的时期对组织结构的要求不一样。
当企业规模比较小的时候,这种模式可能比较适合。
当企业进一步扩大,这种营销组织结构模式已经弊端渐显,整个营销并不能靠几个主力人员来完成,而此时组织结构就应该适应当时的市场需求进行调整。
一般为矩阵式或者事业部制的组织结构。
2.3 人才至关重要
无论什么时期,人才储备始终是企业赖以生存的基础。
尤其是市场竞争白日化的今天,人才的竞争就显得至关重要了。
目前市场上不仅仅是需要市场营销人才,管理层人员的素质也有待提高。
我国的市场营销相对来说起步较晚,对于营销内涵人们还没深入理解。
纵观各个高校专门营销管理创新课程的课程虽然很多,事实上营销管理创新相关人才不仅仅需要单纯的有一技之长的人才,更需要复合型的人才。
如果企业要想在目前市场中取得稳固的地位,那么人才的贮备一定要跟得上。
3 企业营销模式创新方法
为了适应瞬息万变的市场,本文认为企业营销模式创新需要从以下几个方面加以推进:
3.1 市场营销应以产品的质量和服务的质量为主要的突破口,价格竞争为辅的现代营销理念
无论哪个时代产品的质量的好坏在市场营销中都占有重要地位,也是企业立足市场的基础。
因此,不断的提高产品的质量是企业最重要的追求之一。
随着现代企业市场营销的过程中广泛的引入高科技的营销手段,营销信息快速的传播,产品的种类、质量以及标准的逐步趋同,这一切都使得同种产品的价格在市场之中大致相近,利润变得十分有限和透明化,价格竞争达到极限。
因此,服务的质量就显得尤为重要了。
在这种大背景下,企业之间的竞争开始转向特色产品服务、提高售后服务年限,终身保修等等服务的方式。
总之谁能在吸引顾客购买意愿的方面领先,谁就能在激烈的市场竞争中获得成功。
3.2 市场网络的建立必须以市场为导向
商品的销售必须通过顺畅的渠道,然后到消费者手中。
这就要求企业的各个部门以及所有的员工都要有营销意识,使顾客就是上帝的营销理念深入人心。
企业在设置各个职能部门的时候要充分考虑企业市场营销的需求,从产品市场调研、产品研发、产品生产到产品的市场销售,员工都要有顾客就是上帝的意识。
做到一切以更好的服务客户作为指导理念。
然后对企业的资源进行优化配置。
对渠道进行专业的培训和疏导。
形成不同层次,相互交叉的营销网络。
通过一切可能的营销渠道提高产品的市场占有率。
3.3 市场营销的组织人员要有很强的专业性
市场营销是以产品为依托,通过市场宣传、人员推销等各种手段来推向最终用户的。
虽然大多数企业都十分重视企业的营销工作,但是一些企业市场的意识就比较淡薄。
如果员工没有以市场为导向,那么就会存在各个部门的协调性较差,每个部门都会以为自己部门的事情比较重要,沟通过程中大大降低了效率。
企业高级管理层对营销工作的管理和指导具有重要的意义。
所以,企业要根据市场特点,建立起自己的专门的市场营销体系,这一体系的建立,可以使企业在开展营销工作时的各个层级的责任、职能以及分工变得十分的明确。
市场营销组织必须含有以下三个方面:①职能型组织,新型的市场营销组织,必须是一个职能型的组织。
提高沟通效率。
②地区型组织,以地区为单位进行划分各个市场营销人员的职责,既提高了工作效率又减少了内耗,能够做到团队作战,实现 1+1大于2的目的。
③产品管理型组织,以品牌营销为主导,扩大品牌的营销力。
可以运用多个品牌来抢占市场。
管理人员的职责要明确,并根据公司的战略制定相应的目标,包含有短期目标和长期目标,并依据目标进行相应的考核。
促进公司的发展。
合理完善的市场营销模式,在一定程度上促进了各个部门之间的配合,使公司成为一个整体,企业从产品的研发,生产,销售,售后形成统一战线。
充分发挥企业营销中的整体优势,吸引大量顾客,完成企业的营销目标。
3.4 善于运用新时代的市场营销模式
新时代下市场营销的模式有很多种,如电子商务,媒体,品牌营销,网络营销等多种新型的市场营销手段。
作为现代市场中的企业要善于运用这些市场营销模式来营销自己的产品和企业。
企业的市场营销创新优势逐步的显现,在此背景下,越来越多的企业基于创新的理念来开展市场营销活动也就不足为奇了。
在市场营销创新模式的实践当中,企业切记不可操之过急,需要一步一步的脚踏实地的慢慢来。
企业必须端正态度,对原来的模式取其精华,剔除糟粕,并在原有基础上大胆的创新。
只有这样我们企业才能在瞬息万变的市场中找到自己的一席之地,不断的创新,不断的完善自我,这样才能够给企业营销效果的提升带来更大的促进。
4 模式创新必经的阶段
企业只有不断的提高市场洞察力,市场营销能力,并对市场营销的模式不断创新,不断总结,才能够不断地进步。
在竞争白热化的今天,变是一个永远的趋势。
任何一种新的市场营销模式的产生都是慢慢通过市场考验演变而来了,对于新的市场营销模式。
我们既要不断的适应,又要在实践中不断完善它。
发现问题,并且解决问题。
任何一种新的模式的产生都不可能那么顺利,它要经历模式变革的探索,局部变革,变革成功,全面展开这几个阶段。
企业根据营销环境的变化情况,并结合企业自身的资源条件和经营实力,寻求营销要素在某一方面或某一系列的突破或变革的过程。
在这一变革过程中,企业要面对原有模式的阻碍,守旧领导的阻止等多方面的问题;即使变革或创新成功,旧有的模式也还会来滋扰。
因此创新是一个漫长而复杂的过程。
需要我们企业的管理人员做好长期的准备,更要关注市场营销战略。
新经济背景下企业市场营销战略要在新思维的指导下制定和执行,充分利用电子商务信息技术,开展市场细分和市场调研,在营销活动中更多地关注社会公共利益和环保要求的表达。
创新是一个永远的话题,是企业可持续性发展必备的一项技术。
只有这样,企业才能不断地调整内部结构来适应多变的市场。
参考文献:
篇3:企业市场营销模式创新论文
企业市场营销模式创新论文
企业市场营销模式创新论文【1】
摘 要:随着市场竞争的日益激烈,市场营销对企业的作用日益凸显。
营销战略则是企业营销工作的基础和运行指导原则。
企业要赢得市场就必须有个适合自己企业的市场营销策略,营销策略是发掘市场潜力,明确消费者对企业品牌的归属感,进一步确立企业的营销方向和目标,从而提高企业在市场中的份额和利润,进一步发展将直接影响企业的发展和生存。
企业市场营销模式需要不断的创新,才能适应市场发展的需要,不断了解日益变化的消费者心理,建构一个适合市场,企业和消费者的营销理念,从而提高企业的竞争力,达到现市场优势增值的目的。
创新营销模式是当今企业获得市场份额的必由之路。
关键词:市场营销;战略创新;消费需求
企业发展前景的预测和判断是制定营销策略的基础和衡量其成败的关键。
顾客和消费者的利益是市场营销的核心,以此展开相关策略的制定。
要掌握市场对商品的需求程度和市场交易的活跃程度,需要从企业的产品观念、营销观念的不断创新。
企业制定自己的市场营销方案要立足于企业的发展,并尽量做到企业与社会的和谐与共赢,并将企业的社会使命融入到企业的市场营销策略之中。
1 现阶段我国企业市场营销中的常见问题
20世纪80年代初我国开始引进市场营销观念,到现在已有30年的历史。
市场营销观念的引入在很大程度上促进了我国企业在营销方面的发展和策略的改变。
但由于诸多因素我国企业市场营销策略还存在着诸多问题。
1.1 我国企业市场营销观念相对落后
随着国际化交流的日益频繁,营销观念在企业决策中的重要性已达到不容忽视的地步。
但是国内许多企业只注重自身的发展。
忽略了用户和消费者的需求,他们仍停留在以提高产品的品质,扩大推销活动,从而提高产品的市场占有率,进而获得更大的利润。
部分企业即使有营销观念也是受市场竞争所迫而产生的被动营销。
不能将消费者的需求和企业的发展及社会的长远利益相结合,以主动的营销观念,引导企业发展,满足消费者需求,适应社会需要。
另因为部分企业领导者的文化水平较低,理解营销策略存在着一定的困难。
部分企业为了追逐利润,完全不顾及消费者和社会的利益,他们生产和销售假冒伪劣产品,以掠夺性的价格牟取暴利。
1.2 市场营销策略相对匮乏
国内企业普遍存在单纯依靠供销人员进行市场开拓的弊端。
依靠供销人员长期搭建的销售网络并不稳固,必将受到先进营销方式的取代。
由于营销方式的失败,必将导致企业在竞争中处于劣势。
(1)企业的整体产品概念缺乏。
随着市场竞争的日益激烈,消费者的需求也日益多样化,在这样的前提下,整体产品的优势就得以体现,首先整体产品满足消费者物质的满足和生理上的需要。
其次,在精神上和心理上给消费者以满足。
企业名牌意识淡薄,部分企业没有把打造自己的品牌作为营销的重点,仅停留在将自己的产品通过合资等形式提升品牌。
这样的做法无异于拱手把自己成熟的品牌让给外商,部分企业甚至靠打着洋旗号过日子。
这样营销的方法只会增加外国品牌在市场上的占有率,提高人家的知名度。
反而增强了对方的竞争力,影响自己的竞争力。
(2)国内企业营销方式落后。
国内企业的营销方式与国际大企业相比存在着较大的差距。
他们的营销方式比较落后,他们使用的营销手段方向单一,仅针对相对狭小的市场,竞争能力较弱。
这些营销手段甚至缺乏全局观念,出现自相矛盾,难以自圆其说。
常采取打折,降价,优惠活动,买赠等方式进行销售。
这样不注意营销手段的运用,严重影响企业的市场拓展,甚至导致企业的灭亡。
(3)销售网络欠缺。
企业的销售网络是企业销售和生存的最宝贵资源,营销网络的建立需要很大的投入和相当长的时间。
一旦成型,将给企业带来长久的利益。
销售网络是一个企业成长和活力的标志。
但是在国内企业中却难以找出几个具有独特分销网络有能运行良好的企业来。
主要问题表现在如下几个方面:首先企业在营销网的设计中存在着弊端,他们不是以消费者的寻求为中心,而是以生产为中心。
在网络的建设中企业往往以自己为中心,充分考虑自己的利益,甚至忽略市场和消费者的寻求。
由此导致企业的服务意识淡薄,缺乏竞争意识,导致企业的分销商稳定性差,利益分配不均衡,使得网络容易分裂。
1.3 国内企业专业人才匮乏
纵观国内企业普遍存在着营销人员匮乏的问题,由于企业内部专业人员出现断层,以高级营销和管理人才最为严重。
很多企业中,领导者及高层管理人员都很重视营销工作,但是却不肯投入较高的资本在营销人员的培养上,甚至不愿把财力和物力运用到专业销售人员的聘用上。
因此导致企业专业人才匮乏,进而导致企业的市场竞争力下降。
1.4 我国市场营销缺乏创新
在当今国际化竞争日益加剧的大背景下,我国的企业运用的营销方式较国际大企业明显存在滞后性。
营销方式没有创新,甚至没有创新意识。
没有新的营销思想指导,势必导致营销方式落后,对国内,国际市场缺乏了解,进而导致在实际运行中缺乏研究和创新,只会照搬别人的营销方法。
使得企业在竞争中处于被动。
(1)缺乏营销创新意识。
虽然我国加入了国际世贸组织,但是由于我们的企业大多处于“过渡期”,这就导致了企业的领导者并未受到来自国际市场竞争的压力。
另外由于国内许多且也受到诸多原因的影响,其中包括政府政策等。
企业的发展相对稳定,使得企业家对营销创新的认识相对薄弱。
企业家乃至于企业都不会愿意承受创新所带来的风险,营销创新缺乏的主动性,势必导致其发展缓慢。
(2)市场创新能力弱。
当今的市场竞争日益普遍,国内许多企业在激烈的竞争中缺乏创新能力。
就好像我国的农村市场,很多企业都是只看到农村市场的消费需求,却从未重视到对农村市场的投资需求而进行开发,从不对市场进行该有的培育。
对市场必要的投入,将市场创新是企业发展中的重要战略,但是在国内许多企业却将这个环节忽略,长此下去势必会影响企业的发展。
(3)服务体系缺乏创新。
国内大部分企业只顾及自身的短期利益,很少甚至忽视对顾客服务体系的建设和创新,他们只是采取简单的售后服务,而且这些服务都是在顾客上门提出需要时才被动提出来的服务,部分企业都是简单地委托一些维修企业来提供售后服务,他们根本没有将对客户的服务纳入到自己企业的营销系统之中。
这样的策略直接导致公司的竞争能力。
直接影响企业的发展。
2 创新企业市场营销模式
企业营销的新方式很多,主要的营销方式有:服务营销、关系营销、整合营销、绿色营销等营销方式已成当今开拓市场的有效方式。
应用这些营销方法将产品的生产与社会的供给能力及消费群体的购买力保持在一个相对稳定的动态平衡之中。
企业要探索新的营销方式可以从以下几个方面展开:
2.1 发掘市场潜力,确立品牌
企业的营销活动总是要针对所实施的环境开展的,环境对产品的营销具有十分重要的作用。
市场营销策略的制定要根据企业对产品销售的市场做出准确的定位。
以市场定位为前提进一步制定出适于市场的相应政策。
如定价策略和产品生产策略。
一个企业要在激烈的竞争中立于不败之地,就必须采取各种手段树立企业的品牌,在提高产品质量的同时产品的服务也是树立品牌的有效途径。
企业的市场营销需要企业不仅要有意识地,而且要最大限度地,以其最佳的方式来应对消费者,实现消费者现实及潜在的需求。
找准企业及产品的市场定位,通过企业的营销方式满足市场需求,并协调供给为社会提供服务,调节市场的供求平衡。
从而进一步树立企业的形象,创立企业品牌,使企业在日益激烈的竞争中占有一席之地。
营销观念的改变首先要从重视消费者的作用开始,新的营销策略要以消费者为中心,并以此作为企业发展的方向。
市场的竞争要求企业必须不断改进自己的营销策略,从全局的角度出发进行企业市场营销的策划,营销计划的制定必须适应随时变化的市场环境和消费者的不断上升的消费需求。
在实现企业自身发展的同时,企业还要担任起满足市场需要,引导和树立消费者健康的消费方式和消费观念。
2.2 细分市场目标,树立新的营销理念
当今市场呈现的需求呈现出多样化和个性化,企业的市场营销则应抓住这一契机,创立属于企业的名牌,将企业的产品与更新的消费者需求相联系,争取产生价值等增长,推动市场竞争向更高的层次发展。
这就要求市场营销需要涉及经济、资源、政治、文化、人口等社会的多个方面。
同时了解市场的价格变化,因为价格不仅是商品营销的传统手段,也是营销的重要手段之一。
所以企业要努力降低产品的价格,以满足市场的需要,为其他方面的竞争奠定基础。
2.3 整合资源,实现最大优势增值
企业要取得最大的市场份额,要适应日益激烈的市场竞争,需要将企业的营销策略作为企业整体战略决策的重点,通过产品及服务的载体,将企业的文化,品牌传达给消费者。
企业将自己的营销策略融入到市场的变化之中。
无论使用什么样的营销方式,都必须按照市场所提供的需求建立自己的营销策略和竞争方式。
市场竞争要求企业树立以消费者为中心的新型营销观念,要建立这种营销方式就要求在企业内部建立一个让广消费者满意的项目。
建立起科学的营销体系并制定相应的管理制度。
篇4:市场营销项目管理及实践创新论文
如今社会全球经济化越来越完善,企业获得了很大的生存和发展空间,但是同时也意味着企业之间竞争力的日益加剧,现在社会经济形势发展得越来越快,企业营销模式也各不相同,逐渐向多项化发展,企业如果想要在这种百家争鸣的局面中脱颖而出就需要有一定的能力和基础,在市场营销策略上进行完善和改进,制定出一个科学合理的市场营销策略。在制定并执行良好市场营销策略上还要有一个好的项目管理水平,推动企业在市场中的竞争力,为企业带来更多经济效益。
1.市场营销总引用项目管理的意义
现在社会经济形势发展得越来越快,企业营销模式也各不相同,逐渐向多项化发展,企业要在市场营销策略上进行完善和改进,制定出一个科学合理的市场营销策略,在当前社会,很多因素阻碍着市场营销的项目组织创新,这些障碍主要表现在以下几个方面。第一,决策部门不够支持。只有决策部门对市场营销的创新进行了深刻关注,提高积极性,才能从根本上将市场营销中项目管理的创新提上来。第二,在企业中,专业人才缺乏。人才是推动创新的基础,但是由于我国的项目管理的研究相比较于其他国家在起步上比较早,培养人才的环境也不如发达国家,所以现在企业中普遍存在专业素质人才缺乏的现象,特别是缺乏复合型管理人才,这使得企业在多项目、全过程的管理上有很大缺陷,阻碍了市场营销中项目管理的创新。第三,项目的管理体制存在缺陷。企业是由一个巨大、完整的系统构成的,要想把整个企业的执行力提升上来,就要环环紧扣,制定一个科学合理的系统,并且严格按照系统的模式来运行。第四,项目管理不到位。在实际的工作中,由于管理职能不明确,在项目的宏观管理和信息上都不畅通,最终导致项目的管理不到位,让项目管理没有发挥真正的作用,只是纸上谈兵。
2.市场营销项目管理监控和制度不完善
我国项目管理中监控制度发展不全面,在对可行性研究的重视上也远远不够。我国市场营销的项目管理相比较发达国家来说在起步上比较晚,在重视程度上远远落后于发达国家,资金投入比较少,还存在着很大的一个问题就是研究机构与时间单位不是连接在一起的,而是分离的。这些原因共同导致了我国对市场营销的项目管理研究并不成熟,项目监控制度不完善。项目的质量,进度,成本效率太低,阻碍了整个市场营销中项目管理的发展。再者,企业对可行性研究缺乏重视。所谓的可能性研究,是指对拟建项目的可行性进行研究分析,研究的内容包括市场方面的,技术方面的和经济方面的,通过研究分析项目的利弊,对企业产生的经济效益的多少进行判断,从而给投资者提供依据。但是我国存在着很严重的不够重视可行性研究的现象,这是需要改进的。市场营销中项目管理需要创新意识,项目管理拥有着多变的环境,在具体的项目管理中会存在很大变化,有着很强的复杂性,所以积极运用创新意识对待市场营销中的项目管理对市场营销行业有着很大的推动作用。在项目的实施中,传统模式的不足也会逐渐的暴露,在实施中,不要逃避遇到的问题,积极对其进行研究,找寻原因,总结解决问题的方案,这会对整个行业起到指导和借鉴作用。
3.市场营销中项目管理的实践创新
3.1建立项目组织
要想把企业提升上来,就需要制定一个正确的市场营销策略,市场营销策略决定了整个企业的市场走向,是把企业引向成功的关键。在具体的市场营销策略的制定中,要研究市场走向,把握正确的市场走向,这是成功的第一步。在企业中,项目的管理体制普遍存在缺陷。企业是由一个巨大,完整的系统构成的,要想把整个企业的执行力提升上来,就要环环紧扣,制定一个科学合理的系统,在管理上加强重视,将项目的建筑理念深入的贯彻到具体的执行环节中,让企业的经济效益达到最大。为了企业的长远发展,要在自身产品满足市场需要额前提下进行消费者需要的揣测研究,挖掘潜在消费者,让企业获得更多收益。
3.2创新项目管理模式
中国经济的飞速发展,让市场营销的方式也变得越来越多样化,企业要想在众多企业中建立优势,就要对营销策略进行新的制定,营销策略制定的时候一定要站在市场经济发展的角度去展望,这就要求企业要抛弃原有的营销理念,通过企业机制的革新来将转变营销理念的想法贯彻到具体的企业市场中。对企业的环节进行总体管理,在企业的职工问题上加强对员工的素质培养,增加专业技能,同时对工作人员的潜质进行培养和挖掘,让每个工作人员能为企业发挥最大的作用,带来更多的经济效益。在创新项目管理上,要对市场进行调查和研究,把握消费人员的心理,明确市场走向,在此基础上对企业的项目管理进行不断的调整。在这方面可以采用负责制,建立双角色项目管理的方式来进行,可以最大限度地提高信息收集率。企业的决策和实施在具体的执行中可能会遇到很多不足和障碍,这会导致整个项目的最终收获,所以可以在平时中让工作人员对项目的管理和实施进行评审,不仅让工作人员参与到项目管理中增加积极性,更可以对项目中出现的问题进行及时的讨论和研究。
3.3建立产品营销计划
在具体的市场营销项目管理中,为了让企业得到长远的发展,我们要制定企业营销活动发展目标和计划,让公司在立足当下的前提下可以展望未来,为未来的长远发展打下良好的基础。对待上级的指令要认真完成,在做好自己工作的前提下加强对其他工作的监督,促进共同进步。对企业而言,在发展的过程中肯定会遇到一些障碍,这些障碍导致企业的发展受到限制,为了促进企业的可持续发展,我们可以了解一下企业的经济需求,把企业的经济需求和自身的经济能力结合在一起,对未来的营销计划有一个长远的安排,然后根据计划的具体目标来设定工作安排,制定科学合理的计划。同时,为了对消费者所倾向的产品有一个具体的了解,我们可以做好资料收集和资料整合,调查消费者对产品的需求和价格的接纳水平,通过消费者的需求有目标的进行产品的生产和推广。
3.4制定集体营销策略
在计划方案的基础上要进行集体营销策略的制定,在进行集体营销策略时。注意安排好每一位员工的具体工作,把工作细致划分,安排到个人,这样可以增加员工的责任感,通过责任感的`建立来督促他们工作的认真和积极性,这样可以带来更高效率的工作完成。除此之外,在进行项目管理和制定营销工作的时候,可以不能只让市场部门来制定,让企业的各个部门都参与到营销策略的制定上,要知道,推动企业发展的基础就是部门的积极性,如果只让市场部来进行项目管理和制定,让企业自身每个部门的内部问题得不到解决,从而破坏企业的内部平衡,各个部门的积极性不高,阻碍了企业的长远发展。在企业营销产品的时候,也要注意一下几个方面。第一,把企业自己的产品优势找出来,通过提高产品优势来提高企业之间的竞争力,同时提高产品的性价比,让自己的产品在百家争鸣的市场中脱颖而出,建立广大的客户群。第二,市场营销人员的工作安排要通过人员的自身特质来进行合理分配,发掘营销人员的潜力,注重对营销人才的培养,在平时的工作中合理安排工作计划以及培训计划,只有把企业的整体员工素质提升上来,才能让企业的未来做最大的发展。在平时的工作中贯彻促进企业发展为共同目标的理念,让员工在共同的努力中养成协调合作的精神习惯,在这方面可以在平时的工作中进行一定的团队合作活动,这样可以很大程度上提高员工的团队精神。在工作中让员工了解到自己对公司的重要性,提高积极性,推动企业的发展。
总而言之,现在社会经济形势发展得越来越快,企业营销模式也各不相同,逐渐向多元化发展,企业如果想要在这种百家争鸣的局面中脱颖而出就需要在市场营销策略上进行完善和改进,制定出一个科学合理的市场营销策略,让企业在市场经济中得到长远的发展。把企业自己的产品优势找出来,通过提高产品优势来提高企业之间的竞争力。通过工作人员的自身特质来进行合理分配,发掘营销人员的潜力,注重对营销人才的培养。接受和应用创新型市场营销理念。让企业在市场的竞争力增强,推动企业的长远发展。
参考文献:
[1]盛晓萍,杨尚东.企业集团研发项目管理模式研究[J].科技管理研究,2013(03):123-124.
[2]公立.国企市场营梢存在的问题及对策[J].市场研究,2014(09):23-24.
[3]刘清华.网上交易的不完全性市场契约及其自我履行机制[J].经济科学,2012(11):85-86.
篇5:浅谈外出人员管理创新模式论文
浅谈外出人员管理创新模式论文
一、外出人员创新管理模式基本内容
1.创新机构设置,健全组织保障
本着“以人为本、服务为重”的精神,龙南乡既注重巩固乡党委政府的领导,又创新基层组织机构的设置,构建以乡党委政府为乡工作核心,以“两大中心”为必要协助,以临时党组织为堡垒的组织体系。
1.1以外管外,成立“两大中心”
龙南乡党委政府审时度势,根据党中央提出的“服务型政府建设”的精神,结合“立足龙南强特色,走出山门谋发展,加强服务创和谐,建设生态好龙南”的工作思路,于5月决定在龙泉市区设立龙南乡外出人员服务中心和党员服务中心,以求更好的服务、便利外出人员求创业、谋发展。“两大中心”齐运行,人员合署办事,制定了一系列的规章制度,规范了办事程序,明确了工作职责和服务内容。
1.2根据流动性强的需要,设立临时党组织
龙南乡根据在城区党员分布的情况和党章的有关规定,从组织机构着手,在城区建立了一个临时党总支和四个临时党支部。乡党委在具体指导业务的基础上,分别召开临时党总支、临时党支部会议,做到建立组织不虚设,开展活动不过场,宣传教育讲实效,服务党员办实事。建立外出党员流而不散的组织网络,加强外出党员组织归属感。
2.创新工作方法,健全管理机制
在与时俱进的工作思路的指导下,龙南乡坚持走群众路线,把握外出人员管理服务工作的新特点、新要求,改进工作方式,提高对外出人员工作的针对性和实效性。
2.1“代理制”破解外出人员办事难
服务中心秉承“热心接待、耐心受理、细心承办、真心服务”的宗旨,巧攻重点难点,以科学精神指导实践,以实事求是的态度创新工作方法,一方面服务党委政府,及时宣传党委政府的有关政策,并及时了解外出人员的思想动态、生活和工作等情况,建立龙南外出人员数据库,为乡党委政府制定有关政策提供第一手资料,一方面提供便民、惠民服务,经市委市政府的批准,龙南乡授权外出服务中心启用第二套党委政府公章,简化外出人员办事程序。
2.2创新设立外网格,服务山外龙南
龙南乡以辖区内行政村和外出人员较集中的区域及有一定规模的农业主导产业为标准,在网格化管理的'基础上,开拓创新,设置了立足龙南特殊乡情的外网格化管理,将网格科学划分为内网格、外网格和产业网格三大块34个网格点。其中外网格点设置在龙南辖地范围之外的龙南人口聚集地,适应外出人员流动性的特点,实现网格辐射全员化,三大块网格34个网格点组成一张覆盖全乡、伸向每家每户的“大网”。
在划分好网格的基础上,本着“有利群众服务、有利包干负责”的原则,组建了乡、村两级服务团队,为网格点提供相关的维稳综治、医疗保健、党群服务、计生服务、法律咨询和援助、金融咨询、农林水等方面的服务工作,畅通民意诉求渠道,整合服务资源,建立“了解民情、掌握实情、解难释疑“的工作长效机制。
3.创新宣传教育模式,加强培训学习
加强对外出人员的革命传统教育、法制教育、诚信教育和就业培训,引导外出人员讲法纪,守法规,诚实勤奋劳动,合理合法致富。
一、是开创农民信箱,每月利用农民信箱,向外出党员发送二条以上红色短信,简易快捷,低成本、高效率、高收获,不断提高农民思想政治素质;每月以支部为单位,组织党员学习十七大精神、党章及有关法律、法规,及时宣传党委、政府的有关决策,提高党员党性修养,发挥党员的先锋模范作用;经常了解辖区内农民经纪人营销情况,经常开展营销等业务知识培训,对农村剩余劳动力,每季度组织一次创业、再就业培训,帮助他们掌握就业技能,实现创业、就业。
二、外出人员创新管理模式经验成效
1.促进了职能的转变,干群关系更加密切
第二套公章便民服务制度,使服务中心成为群众的“办事员”、“代理员”,干群关系由过去管理与被管理的关系转变为服务与被服务的关系,进一步确立了服务理念,转变了干部思想作风,深化了政府职能的转变,对干部的素质提出了更高的要求,受到了外出人员的普遍欢迎。
2.创新了工作机制,树立了高效廉洁的政府形象
只要不涉及需要实地调查的项目,不论涉及多少程序、科室,手续多么复杂,只要向服务中心提出申请后,服务中心工作人员将在规定时限内办结,简化了办事程序,大大提高了办事效率。
3.减轻外出人员办事成本,隐性增加农民收入
服务中心设在城区,全程代理外出人员办事,外出人员只需向服务中心提供相关材料,提出办事申请。外出人员全程无须请假远赴龙南,大大改善了以往回乡办事来回至少需要一天的情况,全年大大减轻了龙南乡人民办事成本,大幅减少支出,就是大幅增加百姓的隐性收入,既便民又惠民。
4.维护社会稳定,提供便民服务
建成全面、真实的外出人员信息库,在龙南乡辖地之外包括云和等其他龙南人民较为聚集的地方设置外网格,并按网格化区域科学布建外出联络员,实施首问责任制,责任落实到位,使外出人员离乡不离组织,避免了漏管、难管、失管现象的存在,完美解决社会维稳综治工作,全面、及时、准确地反映全乡发生的各种社会不稳定因素、新闻动态和各类不稳定事件的详细情况,为乡党委领导科学决策提供准确的依据,乡领导通过服务中心这个维稳平台能在第一时间了解和掌握最新发生的紧急事件,采取的措施,办理的进度结果等,对重要事件进行催办督办全过程跟踪管理,提高政务办事效能。
参考文献:
[1]《龙南乡外出人员(党员)服务处工作职责》,2008.05.28.
[2]《龙南乡外出人员服务处工作人员守则》, 2008.05.28.
[3]《龙南乡党员服务中心工作制度》, 2008.05.28.
[4]《龙南乡党员服务中心服务项目》, 2008.05.28.
[5]《龙南乡流动党员管理制度》, 2008.05.28.
篇6:建筑工程管理创新模式研究论文
建筑工程管理创新模式研究论文
现有的建筑工程管理模式,主要包含了业主自身、委托承包商及聘请管理承包商三种管理模式。三种模式各有优点,但随着社会经济发展,其不足也逐渐凸显,主要表现在模式的不完善等方面,因此逐渐建立完善建筑工程管理创新模式日益迫切。
一、建立完善建筑工程管理创新模式的重要性
结合现有建筑工程市场的环境及建筑工程管理模式实际工作当中的不足,对建筑工程管理创新模式的重要性进行深入分析,主要表现在以下几个方面:
(一)促进建筑工程单位实现内部管理的科学合理化
现有建筑工程市场环境下,要求建筑工程单位对管理模
式理论知识进行全面掌握,并结合工程管理工作实践进行应用,从而为建筑工程管理创新模式提供参考,进一步提高建筑企业的综合实力。完善的建筑工程管理创新模式,能够使建筑工程单位在实际工作中广泛应用科学合理式理论知识,在提高工程单位内部管理综合水平的同时,有效提高建筑单位生产力,促进建筑工程单位的可持续化发展。
(二)促进建筑工程单位资源的优化配置
建筑工程单位在实际工作中往往会遇到各种问题,一定程度上影响工程进度以及综合质量,通过应用建筑工程管理创新模式,能够促进管理人员按照单位部门实际情况对人力、物力、财力等资源进行科学合理化分配。在充分把握资源分配问题的同时,促进了各部分工作的有序化进行,此外建筑工程管理创新模式既能提高管理人员的工作积极性,又能够在科学合理化管理工程施工的同时提高建筑工程单位综合效益。
(三)提升建筑工程单位综合竞争实力
我国现有社会经济逐渐面临着新的发展环境,作为我国经济发展中的重要组成部分,建筑工程单位也逐渐面临着较为激烈的竞争,如何在这种环境下寻求新的发展点是建筑工程单位所面临的重要问题。通过利用建筑工程管理创新模式,能够有效提高建筑工程单位内部管理综合水平,进一步提高建筑单位生产力,帮助建筑工程单位从市场竞争中脱颖而出。
二、建筑工程管理创新模式的发展应用研究
(一)建筑工程施工技术管理的创新
建筑工程施工技术管理的创新是建筑工程管理创新模式最先面临的问题。计算机信息技术在实际工作当中的应用管理就属于较为典型的例子。随着信息化时代的到来,计算机技术逐渐在各行各业的日常工作当中广泛应用,对各项工作提供了较大帮助,建筑工程管理创新模式的完善必然需要充分应用到计算机信息技术。
在建筑工程施工相关数据及资料的处理上,计算机信息技术能够将庞大繁多的施工资料进行优化整理,从而有效提高建筑工程施工管理工作的综合效益。随着时代的`发展,工程管理工作不再是一门单一的应用科学,而融合了管理学、心理学、经济学、建筑学等多方面知识。在建筑工程单位对施工技术管理进行创新时,还应当相应的考虑到人才的综合素质。通过选择专业素质过硬且实践经验较为丰富的综合型人才作为施工技术管理人员,可以极大的提高施工技术管理的工作效益,在掌握工作内涵的同时,为施工技术管理的创新奠定坚实基础。
(二)建筑工程管理思维的创新
建筑工程管理思维的创新化转变,主要是指管理理念的提高和质量管理意识的创新。在多变的市场环境中,建筑工程管理技术与思维也相应处于不断变化的局势。建筑工程单位也应当从科学发展观角度出发,结合实际情况实现自身管理思维的新转变。
在进行施工时,建筑工程管理部门应该精益求精,在塑造工程建设长远目标的同时,争取打造出更多的精品工程。一方面,对施工团队的综合水平应当进行严格把关,通过对施工单位综合质量意识的强化,参考以往丰富的施工管理经验与先进案例,对工程管理工作进行优化。另一方面,还应当充分利用新型科技与管理模式,促进施工技术管理工作的综合提升。
通过对施工技术管理各方面工作的统筹分析,促进工程管理整体水平的有效提升。结合实际工作情况,将建筑工程单位的管理思维进行创新化转变,从而强化质量监控意识,全面提高施工技术管理工作效益,实现建筑工程管理工作的最终提升。
(三)建筑工程管理体系及模式的创新
完善的制度体系,能够为建筑工程单位的管理工作提供有力保障。一成不变的传统式建筑管理体系及模式,已经远远无法满足建筑工程管理工作的实际需要,同时也和现有的市场经济环境与社会情况存在较大脱节情况,一定程度上和现有市场环境相悖。但考虑到建筑工程管理体系及模式的创新具有较庞大工作量,故应当从长远发展角度考虑,在对现有管理体系及模式中的不足进行完善的同时实现创新。
一方面,建筑工程单位在日常管理当中,应当针对招标投标工作、勘察、设计及施工、监管、检测等多个单位的不同工作内容,进行对应的监督管理,并逐渐建立完善考评制度,达到奖惩分明的目的,保证建筑工程目标的贯彻落实。另一方面,应当摒弃以往工作当中过分追求施工效率而忽视质量的传统思维,避免过多干涉施工,对工程项目质量的相关管理规定也应该综合参考设计人员、施工人员等多方面的专业性代表意见,避免管理决议的片面化。
(四)建筑工程单位企业文化的创新
企业文化是建筑工程单位日常工作及运营的基本原则,优秀先进的企业文化环境中,建筑工程单位员工能够获得较为广阔的表现平台,在这一平台中展现自己独特的优点,从而促进建筑单位实现长远可持续化发展。
作为建筑工程单位对外形象塑造和对内管理工作的重要组成部分,其企业文化的创新主要包含了价值观同机制两个部分。价值观的创新完善,主要是改变传统式只看建筑工程绩效而忽视其他方面工作的理念。机制的完善创新,则包括了人才激励机制的创新化应用、建筑工程目标合理化确定等多方面机制的创新。此外,还可以通过积极引进国外管理经验、综合分析市场条件并统筹优化建筑单位内外两部分工作,从而在充分利用建筑工程管理基础条件的同时,实现建筑单位企业文化的创新性转变,保障建筑工程单位的长远可持续化发展。
三、结束语
趸备芬析磊国社会主义市场经济环境与建筑工程管理工作现状,我国的建筑工程管理模式创新工作还具有较为广阔的发展前景。在实际工作当中,建筑工程管理相关部门还应当结合市场竞争的具体情况进行分析。一方面,以原有管理模式为基础,积极参考其他单位的先进经验,进行完善创新。另一方面,还应当综合分析市场环境各方面特点,对建筑工程管理工作进行创新。通过两方面的共同努力,实现建筑管理创新模式的逐渐建立完善。
篇7:图书馆管理创新模式分析论文
图书馆管理创新模式分析论文
1、数字化环境下图书馆管理中存在的问题
1.1管理缺乏创新意识
当前,社会经济不断发展,也推动着信息技术的快速进步,人们的生活节奏也逐渐加快,对信息获取速度的要求也逐渐提高,而图书馆作为人们获取资源以及信息的重要场所,就要将面临着严峻的挑战,图书馆要想实现良好的发展,就必须创新图书馆的管理模式,但是在目前的图书馆管理工作中,图书馆领导的管理创新意识不强,没有认识到图书馆管理所面临的严峻环境,也没有意识到创新对于图书馆发展的重要影响,依然使用传统的管理模式进行图书馆的管理,忽视管理的重要性,严重制约数字化环境下图书馆的发展。
1.2管理模式陈旧
目前,图书馆管理依旧使用传统的封闭式的管理模式,采用集中式的管理管理进行图书资源的管理,在图书馆的内部,依然存在着比较严重的按资排辈的现象,图书馆各部门之间的信息沟通不畅,在图书馆中存在着各自为政的现象,管理不集中,信息资源重复和浪费的现象严重。而且在建立图书馆数据库时,管理和建设标准不统一,各部门之间的工作划分不合理、不科学,导致图书馆的信息共享难度比较大,信息资源的规范化、网络化管理举步维艰。
1.3图书馆工作人员的能力素质有待加强
图书馆管理工作是一项专业性和技术性都比较强的工作,对图书管理人员的要求也比较严格,要求图书管理人员掌握扎实的管理知识和业务技能,然而在实际的图书馆管理工作中,管理人员素质能力并不高,图书馆的管理人员很多是半路出家,他们对管理工作了解不够,图书馆管理创新意识不高,不利于图书馆管理创新工作的开展。
1.4规章制度不完善
图书馆管理工作需要完善的法律制度作保障的,目前的图书馆中,虽然也有各种规章制度约束图书管理人员的行为,但是由于这些规章制度不完善,在实际的应用管理中经常会因人为因素导致规章制度失去效力,导致图书管理工作无法可依的局面。没有完善的规章制度以及法律法规作保障,图书馆的资源开发与共享也很难得到有效地开展。
2、数字化环境下图书馆管理创新模式
2.1实现图书馆管理理念的创新
随着网络信息技术的快速发展,人们更加倾向于通过网路来获取信息,利用纸质书籍获取知识的人越来越少,在这种环境下,图书馆要实现良好的发展,获得更多的读者,就必须要加强图书馆的管理工作,创新图书馆的管理理念,实现图书馆的良好发展。当前社会发展迅速,信息技术被广泛地应用,传统的图书馆管理模式已经不能适应现代社会的发展需要,因此必须做到与时俱进,创新图书馆的管理理念,坚持以人为本的理念,将读者放在管理的重要位置。提高图书馆管理者以及工作人员要树立创新管理意识,更新创新管理理念,强化图书馆工作人员的服务意识和竞争力意识,为读者提供更优质的服务,用现代化的管理理念来管理图书馆,促进图书馆实现良好的发展。
2.2创新图书馆的管理体制
图书馆要实现良好的管理,不仅要创新管理理念,还需要制定全新的图书馆管理管理体制,努力实现图书馆的社会功能,促进图书馆工作能力的提高,从而更好地满足读者的不同需要。政府等相关部门也应加强政策、技术等方面的'支持,使图书馆管理工作朝着现代化、规范化的方向发展。随着信息技术以及网络资源的广泛应用,图书馆管理工作中也应充分利用信息技术,实现图书馆管理的一体化和自动化,减少管理人员,降低人力资源的支出,提高人员的利用效率,实现高效率的图书管理工作。任何管理工作的开展都必须有完善的管理制度作保障,所以必须努力创新图书馆的管理体制,促进图书馆管理工作的有效开展,打破旧体制的束缚和制约,以全新的管理思路促进图书馆管理工作的顺利开展。
2.3创新图书馆的管理模式
在图书馆管理工作中,管理模式的创新是十分重要的内容,在以往的图书馆管理中,传统的图书馆管理模式造成了图书馆信息资源以及人力资源的大量浪费,且由于图书馆的建设经费比较缺乏,图书馆的基础设施建设不足,严重制约图书馆工作的开展。利用全新的图书馆管理模式有助于图书馆成本支出的减少,将资金用到图书馆的基础设施建设上,为图书馆建设良好的硬件环境以及服务环境。此外,还需要建立数字化的信息管理平台,实现图书馆的信息化管理。在数字化环境下,要不断创新图书馆管理体制,采用信息化的管理模式,实现图书馆信息资源的优化配置,加强信息资源的整合,提高信息资源的利用效率,更好地满足不同读者的个性化需求,从而为读者提供更为优质、便捷的服务。
2.4创新图书馆的管理服务
在数字化环境下,图书馆的服务也应发生,创新服务方式,从手工服务转变为网络化和信息化的服务方式,提高图书馆的服务效率和质量。图书馆应为读者创造一个安静、轻松的阅读环境,加强与读者之间的沟通交流,了解读者的实际需求,采纳读者的意见,应有计划地进行服务模式的改变,使图书馆的服务工作和质量得到有效地提高。图书馆工作人员也应注意提高自己的服务意识,创新服务理念,加强学习,提高自己的业务能力,丰富自己的知识储备,为读者科学的解答问题,满足读者的不同需要,从而吸引更多的读者到图书馆借阅书籍,实现图书馆的良好发展。
3、结束语
数字化环境下,要提高图书馆管理工作的效果,就必须与时俱进,积极创新,完善图书馆管理的理念、模式和信息服务等环节的创新,积极主动地应对数字化带来的机遇和挑战,为图书馆树立良好的形象,满足更多读者的需要,为读者提供更加便捷、高效的服务,实现图书馆的健康、持续发展。
篇8:档案管理创新模式论文
档案管理创新模式论文
档案管理创新模式论文【1】
【摘 要】随着高新技术的快速发展,我们已经进入了一个电子、信息技术、网络技术、数字化时代电子信息高新技术进步的时代,它们越来越深刻地影响着人们的生活、学习和工作的各个方面。
在新的历史时期,档案管理是社会主义文化的一个重要组成部分,一定要迅速和有效地提供档案材料,做一个重要的角色。
因此,档案管理服务模式创新是势在必行。
【关键词】档案管理;问题;创新对策
随着计算机,电子载体和网络技术的应用和发展的记录管理服务模式的创新,实现“三个转变”:第一,服务内容的创新,数量要求向质量的转变;第二,服务方式的创新,从被动到主动服务的转变服务;第三,服务手段的创新,从传统的手工管理模式向现代管理模式转变。
1 档案管理工作所面对的问题
档案管理作为一种客观实体,它的作用是潜在的,要有一定的科学管理方法,再能最大化的发挥它的作用。
要想实现档案管理的创新,要从社会需要的角度出发,档案信息为服务内容,多种服务方式为手段,创造一个广阔的发展空间合理利用档案,达到档案信息资源共享。
1.1 管理意识薄弱
事实上,科技管理部门保存的一些文件没有应有的作用,由于缺乏信息太多,也不能起到参考作用。
不重视档案管理工作,相反的还要投入资金作为管理费用,不认为科技档案直接获得经济利益,同时也尽量减少压缩等价的物理成本管理,科技档案的机构,资金和人员。
因为科技档案种类多数量在不断上升,这种现实的情况,也造成科技档案管理和资金有限,设施陈旧,缺乏人力。
1.2 管理技术落后
投资不足、低水平的自动化管理。
由于现有的软、硬件的档案管理、投资管理落后,基本上处于手动操作,落后的管理模式,难以适应信息化建设的要求,在档案管理。
一些决策者对档案管理没有足够的重视,重文书档案,轻科技档案的现象普遍存在,科技档案用得着的时候重要,用不着的时候不重要。
这样就造成了企业档案管理基础设施、科学技术的落后。
2 档案管理工作的创新及对策
电子时代的到来为档案管理服务模式的创新提供了技术支撑。
首先,计算机的应用和推广。
计算机已渗透到社会生活的各个领域,在档案工作中,计算机的工作涉及改变操作的文件历史完全是由另一方面,将大量的文档简单化,重复的手工劳动逐渐被电脑所取代,大大提高工作效率。
第二,新的电子载体(材料)和应用的出现。
纸张在以前几乎是唯一的载体档案,20世纪80年代后,大量的新载体,如磁带、磁盘、光盘、电子文件和数字相机图像数据。
电子媒体的文件管理工具的应用,过去的一些文件材料由现代计算机磁盘,光盘等存储介质代替。
第三就是互联网的发展和应用,它可以将手工的改为电子,既方便又快捷,方便信息共享。
图1是电子档案管理流程。
2.1 服务内容创新
档案管理不只是收集好文件就算完成工作了,要充分挖掘管理人员的潜力,通过持续改进,丰富和创新的工作内容,将工作推进服务向高层次,高水平的发展。
档案工作者应实现创新的服务模式,加强档案编研工作,在许多地区的经济建设创造优势成就中发挥了突出的作用。
档案编研工作是充分挖掘和发挥档案资源的作用,及时将相关的信息转化成编研成果,直接到中心工作,使成果发挥最大的社会效益和经济效益。
2.2 服务方式创新
加大对档案管理资金的投入,提高管理人员的素质,对他们进行定期的'培训,强调管理档案工作的重要性。
妥善保管好档案,合理利用,建立科学化、信息化、人性化、高效化的管理体系。
优化档案资源配置,实现资源共享。
2.3 服务手段创新
现在是一个信息科技化的时代,传统的手工管理模式已经适应不了现在的需求。
因此,我们必须加快档案信息化建设的步伐,现代科学技术应用于档案管理工作,改变传统的手工操作管理模式,实现管理现代化。
人事档案应利用现代计算机技术和网络通信技术,通过文字、声音、图像和其他形式的信息处理,统一存储,实现同一事物的多种形式,从而改变了档案信息只有利用书面材料来表达的缺陷。
3 结语
综上所述,加强文件档案管理,组织、指导档案科学技术研究使档案管理人员有更高层次的意识,进一步加强档案管理意识,档案管理提高技术和现代管理水平,充分发挥档案管理在企业和国民经济发展的需要。
【参考文献】
[1]胡晓霞.新形势下加强企业科技档案管理工作刍议[J].机电兵船档案,2008(3).
[2]王军.浅论中小企业档案管理现代化[J].中国民营科技与经济,第12期,总第238期.
档案管理创新模式【2】
[摘要]随着档案载体形式以及档案管理理论的不断发展,档案管理工作已经出现了新的特点,面对新时期的新特点,档案管理部门必须结合新形势的发展,创新档案管理工作,实现档案管理工作的高效化、规范化与系统化。
本文首先概述了档案管理创新的基本原则,进而分析了当前我国档案管理部门创新管理所面临的问题,最后有针对性的提出了解决完善措施,可以为档案管理创新工作提供合理的参考。
[关键词]档案管理;创新;问题;模式;
引言
创新是适应新形势发展的需要,也是实现自身进步的根本途径。
对于档案管理工作同样如此,也必须注重通过创新来实现档案管理工作水平的提高。
近年来随着档案载体形式的不断革新,对档案资料的收集整理、保存以及使用管理都产生了不同程度的影响,这些新的情况都要求档案管理工作部门必须通过开拓创新,来实现档案管理工作的变革,提升档案管理工作层次,推动档案管理工作在新时期的发展进步。
1档案创新管理基本原则
(1)档案管理创新应该与档案管理基础体系相结合。
档案管理工作经过长时间的发展,已经形成了相对完整的管理理论以及管理方法,形成了具有一定特色的档案管理体系,因此,为了提高档案创新管理效果,档案管理创新工作应该与档案管理基础体系相结合,通过对档案管理基础体系进行创新,实现档案管理工作的新突破。
(2)档案创新管理必须结合实际开展。
篇9:企业市场营销管理及其创新策略研究论文
企业市场营销管理及其创新策略研究论文
一、传统市场营销的中存在的弊端
1。管理理念的滞后
营销管理者如果自身的市场信息相关的认识没得到及时更新,或者思想比较保守的话很容易造成营销工作和市场信息的阻断而制约企业经济的发展。面对瞬息万变的市场,企业如果只注重提高利益而忽视要保证企业可持续发展的目标的话,对企业的信誉和发展可能会起到反作用。作为营销管理人员需要时刻把握市场信息的变化,更新相关的知识储备,及时的调整和更新管理策略,实现企业的发展目标。
2。缺乏创新
营销模式的创新是影响企业创新的重要因素。同样企业营销模式的创新能力的强弱跟企业收益的多少以及企业竞争力的高低都有着紧密的联系。当前,企业中相对于营销模式管理的管理机制和监督机制仍处在发展阶段,营销人员对市场的开发能力还不高使得企业的产品市场狭窄竞争力处于劣势。
3。市场开发程度低
这种现象主要体现在经销商和以大企业营销发展开发的力度太低。初期对产品的宣传力度不够或者对于经销商的管控不足,导致市场中大量存在假冒伪劣产品,而影响企业的经济效益。另外对库房缺乏有效的管理制度,例如库房的面积较小,进出货物不能够很好的进行迁移和搬移,这就使得库房不能够充分的发挥出作用。
二、企业的市场营销管理
1。以市场为导向,强化企业产业结构调整
在进行营销管理时,需要关注市场动态。例如一些企业在市场中高端产品占有较大份额,企业就必须优化企业的产业结构,扩大高端产品的市场占有率。企业需要具备洞察市场变化的能力,将市场信息的变化以及对市场信息变化的预测等重要对待,这样才能在瞬息万变的市场上掌握主动权,才能够在产品结构的调整方面提供科学依据。在市场中为产品的销售打下基础。另外,需要在初期对产品进行大力的宣传,通过这种方式来增强企业在市场中的知名度和影响力。
2。关注产品销售,用户产品需求取向
近几年来,随着经济全球化以及科学技术的发展,知识经济时代的特征越来越明显,市场营销的发展已经和企业的发展甚至是国家的发展联系在一起了。企业应该加大对不同客户型的不同需求进行研究,以此来建立更加合理完善的销售体系。并且对于新顾客要加强巩固。例如,企业可以在顾客消费满一定金额时推出一些优惠活动来吸引和留住顾客。另外,随着全球化进程的发展,产品营销的国际化发展趋势也日渐突出。开发和引进新技术,发展国外消费群体也是增加企业收益的途径之一。
3。实施广告营销策略
不得不说,在市场竞争日趋激烈的今天,通过广告来吸引客户已经成为多数企业的.选择。而且广告效应给企业带来的收益也是非常大的。所以,一个成功的企业家或者优秀的销售人员同是也必然是出色的广告策划者。营销中的广告战略归根结底就像是商业活动中的促销活动。分析很多大型企业在管理过程中都是非常重视使用广告策略的。促销活动能成功的激起消费者的消费欲望。我国的广告也的发展十分快速,并且企业对广告策略在营销过程中的作用逐渐重视,广告策略的应用能大大方便顾客对产品的直观认识,给顾客提供更多更方便的选择。
三、创新策略
1。建立和发展先进的营销理念
随着科学技术的发展,企业的营销理念也需要进行相应的创新和改变。企业如果想在激烈的竞争中脱颖而出就必须树立先进的营销理念来吸引消费者的注意。具体表现在以下几点:首先,发展绿色营销。这一理念是指在企业的营销过程中以保护环境为宗旨,植入环保和社会意识。这就要求企业销售的产品在生产过程,消费过程以及最终的回收废弃过程中不会产生环境污染,实现可持续发展理念;其次,发展文化营销。这一理念是重视产品的文化内涵。通过赋予企业和产品更多的文化内涵,来促进营销过程的进行。再次,品牌营销。人们生活水平的提高,使得消费者更加注重高层次个性化消费,注重满足心理和精神上的满足以及自我价值的体现。企业应致力于打造国际知名名牌,加强品牌营销理念的培养。最后,服务营销。这一理念是通过提供良好的服务满足顾客的需求为中心来吸引,维护和发展顾客的。
2。提高营销管理人员的专业素养
很多企业对于营销工作都表现出了高度的重视,但是缺少具体的执行,导致营销人员缺失或者能力的不足。一个成功的营销管理人员不仅仅需要具备相关的专业知识储备,更需要拥有对市场的敏锐的观察能力以及市场信息的搜集和分析能力。企业在招聘相关人员时,需要综合考虑员工的素质。另外,企业需要制定完善的考核奖励制度,来定期的对员工进行考核和培训,来保持和促进营销人员的工作积极性和创新能力。
3。加强营销管理
目前,在大对数的企业中营销工作主要是由销售部门承担的,很少由企业会设立专门的营销管理部门。但是成果的市场营销需要销售部门以及生产部门共同的合作来实现。这就降低了各部门之间有效的交流,影响交流成果。所以,企业应该加强各部门之间的联系和交流,创新营销方式,规范营销过程,共同促进企业经济利益得实现。企业也应根据自身的实际情况以及市场的需求来创造出科学合理的营销方法,促进企业的成长和发展。此外,企业也可以借鉴国外的先进的营销管理方法来完善自身的发展。
4。建立完整的营销网络
网络技术的快速发展带动了网络交易的迅速发展。各大企业也开始开发网络市场并且建立自己的营销网络。企业可以通过销售方式的不断创新以及销售人群的扩大提高经济效益,并且扩大产品的市场占有比例。具体包括:首先增加对新产品的宣传力度来扩大产品的销售市场;其次,提高营销人员的工作积极性,建立完善的营销网络,加大与其它大型企业之间的合作关系,拓宽营销渠道,获得更高的利润;最后,提供更好的技术服务,售后服务,建立完善的营销网络。
四、结语
市场营销的管理以及创新对实现企业发展目标有着重要的意义。市场营销创新也是企业在知识经济时代下必然的选择。企业可以通过建立和发展先进的营销理念、提高营销管理人员的专业素养、加强营销管理以建立完善的营销网络等方面来实现营销创新。将传统的营销战略与现代互联网技术充分的结合,为企业营销工作的发展进行更好的规划和指导,实现企业稳定的可持续发展目标。
参考文献:
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来源:商场现代化 12期
篇10:旅游管理创新人才培养模式研究论文
关于旅游管理创新人才培养模式研究论文
一、引言
2009 年《国务院关于加快发展旅游业的意见》明确将旅游业定位为“国民经济战略性支柱产业,人民满意的现代服务业”,要求把旅游业作为新兴产业和新经济增长点加以培育,重点扶持。《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020)》提出要适应国家和社会发展需要,遵循教育规律和人才成长规律,深化教育教学改革,创新教育教学方法,探索多种培养方式,形成各类人才辈出、拔尖创新人才不断涌现的局面。旅游业在我国国民经济中是超前发展的,但作为培养旅游管理专业人才的旅游高等教育却未显示出相应的“超前性”,由于教育理念、教学模式、课程设置等方面存在的问题,大多数旅游院校仍沿用传统的教学模式,即教师讲述、学生听课为主的教学方法,专业技能课程讲授多操作少。在此过程中,学生的创新能力、实践能力及基本素养与社会需求之间存在一定的差距,旅游管理专业人才的培养模式亟待改进。《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020 年)》中指出: “要提高学生的学习能力、实践能力、创新能力,开发活动课程,增强学生科学实验、生产实习和技能实训的成效”,这赋予了高校第一课堂专业知识讲授之外的第二课堂和第三课堂新的使命。旅游业作为第三产业重要组成部份,具有应用性、实践性、创新性等特点,并随着国家乃至全球经济发展而不断得到提升,对从业人员的综合素质要求也随之提高,探索“三个课堂联动”旅游管理专业创新人才培养模式具有十分重要的现实意义。
二、“三个课堂联动”人才培养模式的内涵和基本思路
第一课堂即课堂教学平台,是高校理论教育教学的主渠道,为第二、第三课堂提供基本理论知识和方法论上的指导;第二课堂是围绕理论教学组织开展的多种实习实践平台,可分为专业竞技活动、实习活动、学生社团、志愿服务、文艺体育等几个方面,第二课堂是学生素质教育的重要载体,使学生在第一课堂所学的专业知识得到充分的应用、展示与强化;第三课堂是创新创业平台,分为学术科研、勤工助学、就业创业等活动,是第一、第二课堂的进一步拓展,是学生创新能力和创业能力培养的重要途径。“三个课堂联动”是第一课堂、第二课堂、第三课堂围绕“立德树人”的核心目标在教育教学上的相互联动。三个课堂是培养学生“知识、能力、素质”有机体系中互相依赖的子系统,三者的有机联动是构成培养体系的关键。“三个课堂联动”创新人才培养模式的基本思路分为如下三个方面。一是创新实践的价值取向。三个课堂联动的价值取向是培养具有创新精神和实践能力的旅游管理专业人才。二是关联互动。抓住二三课堂与第一课堂专业教育的关联点,以专业素质教育的理论探索和实践经验来引导第二课堂、第三课堂,以紧扣第一课堂专业教育的第二课堂、第三课堂的全面开辟与精心组织去推进素质教育,促进学生全面素质的提高。三是主体参与性。第二课堂、第三课堂是第一课堂的延伸及补充,是在教师引导下,根据学生爱好、兴趣、专业特长,自主组织或参与的一种教育学习活动,第二课堂、第三课堂以学生的主体参与性为特征,有利于激发学生个体系统的自主性,激活学生的创造性思维。
三、“三个课堂联动”培养高素质旅游管理人才的路径
(一)紧扣第一课堂教学内容,制定第二课堂素质拓展行动方案知识、能力、素质一起构成人才的基本要素,人的素质又可分为思想道德素质、文化素质、业务素质和身体心理素质。这些素质仅靠教师的.课堂传授是无法学会的,只有通过制定紧扣第一课堂专业知识的二三课堂素质拓展活动方案并切实落实才能得以有效发展。在旅游管理专业人才培养中,除重视系统地传授旅游管理的基本知识、基本技能和基本方法外,如运用基础理论、基本知识、专业技能分析问题、解决问题的能力,还应该重视传授学生“为人”与“做事”方面的知识,培养学生社会交往、合作共事、职业伦理、社会责任感和创新能力。以上这些基本素质与能力的培养就是二三课堂的主要任务,因此根据旅游管理专业特色,紧扣第一课堂,制定第二课堂素质拓展方案是旅游管理高等教育的重要内容。
(二)发动专兼职教师,构建学生二三课堂教师指导团队目前很多高校第二、第三课堂活动的主要承办者是学校共青团组织或学生社团,二三课堂活动的开展基本由团委或学生工作辅导员义务指导,这些指导零散、随机,缺乏长效机制,使得二三课堂活动不成体系,虽然活动开展得歌舞升平锣鼓轰鸣,但严重脱离了第一课堂的教学内容,没能体现出专业的延伸性。重视第二课堂师资队伍建设,发动专兼职教师,构建学生二三课堂教师指导团队,完善二三课堂导师制度,是将第一课堂专业教育与第二第三课堂紧密结合,推动二三课堂有效运行的有力保障。
(三)改革旅游管理培养方案,促进“三个课堂联动”将“三个课堂联动”的培养路径写进旅游管理专业学生的培养方案之中:在第一课堂中,专业课教师充分论证理论知识结构的合理性; “第二课堂”体系的设置针对“第一课堂”对知识储备的要求,有针对性的进行课程和实践性教学环节的设置和配合,同时加大实验等环节的分量;第三课堂融入一二课堂的要求,侧重创新创业能力的培养。
(四)采取措施,大力推动“三个课堂联动”有效运行教育是一项系统工程,第一课堂是主渠道,二三课堂是大学生创新能力培养的重要平台。要实现任何一项教育目标,没有相关部门的配合和支持,没有经费及必要设施的投入是不可能完成的,因此建立三个课堂联动的保障机制是非常有必要的。首先,确立第二第三课堂指导小组。由分管学生教学工作的副院长、分管学生工作的副书记领导、旅游管理系系主任和相关课程教师组成第二课堂指导小组,对“第二第三课堂”进行框架设计、实施指导。其次,经费保障。目前,许多高校经费紧张,有限的经费主要保障第一课堂教学的使用,这就需要旅游管理专业教学单位积争取资源,充分利用自身的优势和外界的资源,通过合作办学或订单办学等形式与业界和社会合作。第三,必要的硬件支持,例如建立旅游管理专业人才实训中心、实践基地等,这些与第一课堂教育既密不可分又必不可少。第四,二三课堂师资的保障。专业课教师不仅要投入到第一课堂的教学,还要参与二三课堂的培训和指导中,担任学生专业竞技大赛的指导教师、评委、创新创业导师等。
四、“三个课堂联动”旅游管理专业创新人才培养模式建构
旅游业具有鲜明的外向性、综合性、服务性和文化性的行业特性,这决定了旅游业的发展需要应用型、实战型人才。旅游的行业特性又决定了旅游学科外向性、综合性和强实践性、强应用性的学科特性,要求旅游高等教育培养适应旅游业发展需要的“知识+能力+素质”三位一体的应用型、创新型高级专门人才。旅游管理专业“三个课堂联动”教学模式体系目标定位是:从现代旅游业发展对人才的需要出发,遵循高等教育规律,培养现代旅游业所需的具有创新创业意识和精神、较强实战能力的高素质的熟练应用型和经营管理型旅游管理高级专门人才,按照“第一课堂着眼知识传授,第二课堂着眼素质养成和能力提升,第三课堂创新创业能力”,实施“知识+能力+素质三位一体的旅游管理专业‘三个课堂联动’”人才培养模式。旅游管理专业“三个课堂联动”创新人才培养模式由以下四个系统组成。
(一)第一课堂体系该体系包括了本科教学工程(质量工程)体系、专业课程体系和教学团队体系三个子系统,构成扎实的教学平台。
1.本科教学工程(质量工程)体系—— — 通过市、校两级精品课程、重点课程、双语示范课程、创新实验区、大学生校外实践基地等本科教学工程、质量工程项目的建设打造,形成引领和示范,完善专业建设,推动教学质量的提高。
2.专业课程体系—— — 根据学科、专业方向和课程类别属性,打造课程群,实现课程体系的优化;同时,通过采取“查陈旧内容、查重复内容、查应引入的内容”的方法改革和创新课程教学内容,致力于解决课程教学内容陈旧、重复等问题,实现课程体系和课程教学内容与人才培养目标的一致性。
3.教学团队体系—— — 由若干个课程教学小组组成的课程教学师资团队,通过教学观念、教学方法和手段的改革创新和教育教学改革研究,提升教学能力和水平,从而提高课堂教学质量。这是第一课堂质量的根本保障。第一课堂着眼于知识理论的传授,是高等教育专业理论教育教学的主渠道。在第一课堂体系中,学生进行理论学习、知识积累、模拟训练,获得扎实的知识理论基础。
(二)第二课堂体系该体系主要由课外活动体系、专业实习的平台二个子系统组成。
1.课外活动体系—— — 由紧扣专业特色设计和开展的“三能一美”、“旅游文化月”、“专业素质拓展”、“学生社团赛事”、志愿者服务、文艺体育等系列活动构成,是学生素质教育的重要载体。
2.专业实习的平台—— — 由校内实训平台和校外实习基地、以及不同层次的系列实践活动组成,是学生实践能力培养的重要平台。第二课堂着眼于学生的素质养成和能力提升,是第一课堂的延伸及补充。在二三课堂体系中,学生在教师引导下,根据学生爱好、兴趣、特长,自主组织或参与围绕理论教学组织开展的多种活动,学生通过活动参与、社会实践、顶岗历练、实景训练、职场体验、海外实习,获得素质的充分展示与锻炼,获得实战技能和丰富的人文素养。
(三)第三课堂体系—— — 创新创业体系
(1) 第三课堂创新体系通过学生科技创新基金项目、“挑战杯”项目、学生学年论文、毕业论文指导进行。
(2)第三课堂创业体系通过创业实战平台、爱心创业基金、学生创新创业中心、大学生创业孵化园等,鼓励并资助学生设立创业实体公司开展创业活动,邀请成功校友、业界精英到学校进行创业实战讲座,是学生创新创业能力培养的重要途径。