让好的销售习惯提升你的业绩

2024-11-04 03:34:51 分类:综合材料 下载本文

【导语】“新纪元”通过精心收集,向本站投稿了8篇让好的销售习惯提升你的业绩,下面小编给大家整理后的让好的销售习惯提升你的业绩,欢迎阅读与借鉴!

篇1:让好的销售习惯提升你的业绩

习惯对于人的影响是不可否认的,对于成就某件事情的力量也是不容忽视的,好的习惯不仅提升你的工作绩效还可以另你的人生有更多的精彩。

一、积极的心态

人生本来就充满了变数,做销售则更是要面对许多的挑战,要想不被乌云代来灰暗的心情笼罩,积极的心态必不可少。杨澜采访黄秋生,他的一番人生感悟:“人生就是一坨屎,我要试着在上面开出一朵鲜花人生”,即便是烂片,他也努力演出与众不同的味道,努力“演烂片,不演烂角色。”

积极的心态带来积极正向的思考。比如拒绝,首先我们需要清楚的认识,拒绝在销售过程中是非常正常的,无论你销售任何产品及服务都会有拒绝,拒绝与异议是销售中的TWINS,形影不离。每个从事销售的人都会遇见,并不只有你自己,也不说明你的能力不好。那我们如何能做的更好呢?虽然拒绝不能被改变但总可以减少和降低被拒绝的次数。最好的学习资源在自己的身边,最多的信息来源在网络,最有效的方法是不停实践。以陌生拜访为例:第一印象与陌生拜访的成功率有很必然的联系,在你进入对方视线的一刹那,对方对你关注的比例:肢体语言占55%,语音语调占38%,内容占7%,肢体语言包括眼神自信还是慌张,笑容从容还是尴尬,手势适度还是无所侍从,站姿挺拔还是没有精神,表情从容还是紧张;语音语调根据空间大小,距离长短做适当的调整,最好是铿锵有力,抑扬顿挫;内容所占的比例很小并不是说不重要,目的是希望避免在刚开始就用机关枪式的自语,在良好的第一印象建立之后,话语内容的力量才显现出来。

积极的心态还可以让你从相反的方面看到更多的价值,拒绝的客户可以帮助你成长:他让你反思为什么会被拒绝,我如何改进才可以不被拒绝,他还会让你总结规律,在销售的过程中找到规律的人可以事半功倍,

养成了这个最重要的习惯想必在任何情况或事件下你都能够从容面对,找寻解决的方法了。

二、勤奋

销售每天都需要拜访客户,坐在办公室里业绩不会从天而降。外出拜访客户是销售人员每天的必有的行动。那每个人都做的事情,为什么销售的业绩却有那么大的差别呢?让我们先来认识一下,三种客户的类型,在我们所接触的客户中,可以分成3个1/3类的客户:

第一类1/3的客户是一定会购买我们产品或服务的客户,就像超级市场货架上的商品,只要开门做生意就总有人会来购买。

第二类1/3的客户是需要依靠你的努力做销售跟进才能够购买产品或服务的客户,超级市场里的促销小姐,在她的努力下你或多或少都有过改变主意,购买她产品的经历。

第三类1/3的客户是无论你怎样讲都不会购买产品或服务的客户,如同超级市场里的有些商品你最多是一眼扫过,根本都不会注意商品的名称。

所以,对于销售的你来说可以通过努力产生业绩的客户是在第一类和第二类客户里,当你日积月累出更多的客户,你才能找到第一、二类客户,并且学会出分辨他们,也能够认出谁是我们的目标客户了。具体勤奋的行为都有那些呢,笔者汇总了几条供各位参考:下班前再多约访3个客户、比别人早出门半小时、比别人晚回来半个小时、每天拜访过的客户一定要做好记录并归类,最好能够计划出下一次跟进的时间及内容。销售的工作绝对是一份耕耘一份收获,如果你有兴趣研究成功人士的成长足迹,你一定会发现他们没有一个曾离开过勤奋。

篇2:反客为主,让顾客为你提升业绩

对任何一个销售人员,特别是全职的销售人员,业务量是极为重要的,只有和顾客或准顾客面对面地接触,才可能有生意可做。然而,这还远远不够。要完成的各项任务,从业务经营到去和客户见面(以及诸如找到能停车的地方等细节),都是很花时间的。如果草率的话,会减少你的业务量。

理念实例

这条理念来自于伦敦市的一位财务顾问……

我时不时会接到一些财务顾问们的电话(我们不都是这样吗?),其中的一个电话深深地印在我的脑海中。他既风趣又有魅力。我一直听他说话,时间比其他任何人打来的电话要长。然而,我当时已经有了一位顾问,我们合作得也很愉快,所以我并不想和他发展业务。但我的确向他问了如果我对他感兴趣的话接下来要做什么。“你可以前来拜访我,”他说。这使我很诧异,因为大多数这样的顾问会迫不及待地来我的办公室。于是我问道,“你是不是说你要来拜访我?”当证实了我得拜访他时,我给他谈了我的兴趣,并问他为什么要使用这样的策略,

他向我解释说,首先他关心的是最大限度地扩大自己的业绩。“我花时间打电话,和我的客户以及准客户交谈,”他说,“但我没有时间花费在路上,去停车,或者坐在别人的接待区。”其次,他关心的是识别出最有希望成为自己客户的人。“只有那些真正感兴趣的人,才会不嫌麻烦,花时间来我这儿。”另外他还发现,和其他的顾问相比,他的策略显得与众不同。“甚至在见面之前,人们对我的印象也会对我有帮助。我已经激起了他们的兴趣,他们来就是要听我讲看法的,”他如是评论。

他又补充说,在一定程度上,是因为他在伦敦市中心办公,和他打交道的客户很容易可以来到他的办公室,所以他的做法对自己十分有利。在公司运营的三年当中,他一直都是营业额最高的。当然,有些准客户不能容忍他的这一做法,但还是去拜访他,这使得他的这一做法同样有效。结果,他的销售业绩非常显著。

实践应用点睛

·不要惧怕尝试非常与众不同的理念(尽管你首先得做些试验)。

·帮助客户提高他们的销售业绩一直都是很受欢迎的,但也不能置你自己的业绩于不顾。

篇3:教你提升店铺销售业绩

很多老板的店铺业绩很高,可一但别人问他为什么能做那么高时,他只会说可能是货好或天气好,顾客多。一旦业绩做得不好,他会马上去问下边的导购,导购会告诉他:原因很简单,因为天气不好,没有顾客;因为我们的货不多了,没有货。其实,在店铺的经营过程中,如果不知道为什么做得好或做得不好,会是一个很大的问题。

1.客流量

对于一个品牌来讲,要改变店前客流量可能很难,因为一旦把店开起来,基本上就决定了店前客流量,但是通过一些办法可以提高顾客的进店率。

2.进店率

要想有很多的客流量,在开店以前,就应该考虑在什么地方开店?客流量应该有多少?会有多少顾客进到店里?假设有1000个顾客经过,进店率是10%,也就是说一天里有100个顾客进到专卖店里。要改变进店率,可以通过以下的办法来提高:

(1)橱窗

我们可以通过店铺里的橱窗陈列来实现。当顾客经过店铺的时候,如果他看到店铺前边的橱窗做得很漂亮,衣服确实很好看,会吸引住他的目光,他会想进去看看。

(2)产品陈列

可以把产品的陈列做得更好一点,如果顾客看到店铺里的产品陈列得很别致、很新潮,同样也会吸引他迈进来。

(3)导购的工作状态

导购的工作状态也会影响到顾客的进店率。有些店可能一天到晚都没有顾客进来,而越是没有顾客进来的店,就越冷清。因为中国都喜欢扎堆,看到店里顾客盈门,很多顾客也会跟着进来。因此,顾客越多,进店的人会越多。

如果店铺冷冷清清,有一个顾客从店铺前面经过,往里边一看,突然发现柜台的后边有两个导购,两个导购的四只眼睛直勾勾地盯着进店的门,顾客会觉得有压力,他可能就不进来了。但如果导购不是简单地等在柜台的后边、收银台后边,而是做一做陈列、清洁或补货工作,顾客经过的时候没有太多的压力,他可能会进到店里。

所以,提高进店率很关键的一点是,店铺里一定要制造出一个轻松的、没有压力的、活跃的气氛。这当中,导购起很大的作用。

3.成交率

进到店里的顾客并不意味着他们都会买东西,可能100个顾客里边只有几个顾客买东西,好的品牌成交率可能有20%、30%,甚至50%都有可能。差的品牌可能成交率是10%左右,甚至更少。

如果店铺实行精细化管理、精细化营销,成交率也是可以提高的。同样一个店铺,同样一个产品,导购不一样,它的销售额会发生非常大的变化。有的导购会卖货,有的导购不会卖货,有时甚至是天壤之别。有的导购一个人的业绩就相当于几个人,甚至一个人就做了大半个店铺的业绩。

所以,成交率与服务水平,导购的销售技能是有关系的。因此,一定要想办法训练导购的销售技能。在所有的销售技巧里,最重要的一个技巧就是积极、热情,让顾客没有压力。

4.成交金额

有时候顾客即使在店里买了东西,店铺的销售业绩也不见得很多,因为很多顾客可能买的金额不太多。假设10个人,每个人买了100块钱的东西,一天的业绩也就是1000元,但如果每个人买了1000块钱的东西就是1万。所以,怎样提高成交金额也是我们应该考虑的。

曾经有一个做品牌做了五六年的品牌老板说,目前为止,他的店铺里一次性卖出最多的商品件数是17件。而另一个女装品牌更厉害,有一位顾客在它的店铺里一次性买了57件衣服。当然这个几率是比较小的,我们应该考虑的是,怎么提高单品的成交金额。

篇4:四招教你提升店铺销售业绩

导购素质主要可通过以下几方面提升:

1、培养积极的心态

2、良好的沟通能力

3、专业的销售技巧

第三招:商铺形象管理提升业绩

店面形象管理是影响店面业绩的重要因素之一,重点就要在店面外观形象与店员职业素养上提升。职业素养前面已经提到,这里不再赘述,郜镇坤重点阐述下门店围观形象的管理。

一、门店外观形象呈现

1、店铺标志。 2、展示柜。 3、音响。4、灯光。 5、商品陈列。

二、门店形象设计原则

现在任何一个行业的经营市场上,终端门店都是数不胜数,如何在众多的门店中脱颖而出?这里有六个原则要注意:

1、整体美观原则

2、货品丰富原则

3、充分展示原则

4、新品优先原则

5、一目了然原则

6、伸手可及的原则

第四招:产品促销与推广提升业绩

日日有活动,月月有促销,这是当前各行业市场的真实写照。终端的促销推广与良好的服务已经成为提高门店客流量和成交率的重要因素,所以如何做好终端的促销与服务也是我们提升店面销量的重要砝码。

1、促销是业绩提升的催化剂

2、店铺促销流程

3、店铺促销方法

促销的方法有很多种,作为店铺经营者不能一提到店铺促销,就知道特价、打折这些个方法,其实促销方法的不同,最终达到的效果却也不尽相同。

店铺业绩提升要考虑多方面因素,大生意是从小生意开始做起,从细节上把握每一个关键点,并做到最好,业绩提升将不再是难题。

篇5:四招教你提升店铺销售业绩

第一招:正确的商铺选址策略提升业绩

1、同类商铺聚集的街区

在很多地方我们经常会看到这样一种现象,同类商铺往往聚集在某一个街区,而这样更能够招揽顾客。从顾客的角度分析,有这么多的店面供选择表示货品齐全,可以比较参考,选择面比较宽,而且也不怕价格不公道。因此,店铺经营者不要害怕竞争,同业越多,人气越旺,业绩也就越好。

商铺生意是扎堆的生意,消费者进入特定商圈选购自己满意的商品,主要是比较选择的结果。郜镇坤提醒商铺经营者牢记一点,消费者只能在十分有限的范围内进行直接的商品比较。因此,只要比隔壁的店铺做得稍微好一点,就可以显著提高店铺的经营业绩。

2、人口密度高的地区

3、交通便利的地区

第二招:商铺导购素质提升提高业绩

有经验的的商铺老板能够从导购的销售统计表中看出,优秀的商铺导购可以轻松提高20%以上的销售业绩。商铺经营获利来源主要靠的就是顾客的临时决策购买能力,优秀的商铺导购能够正确揣摩顾客的心理并积极引导顾客做出购买决定,让顾客心甘情愿的套腰包,并不断积累回头客。可以这么说,导购的职业素养与销售能力将直接影响到店面的业绩。

因此,商铺要想提升业绩就要培养一批在个人职业素养与销售技能方面都很优秀的导购。如何提升导购员的职业素养与销售技能呢?方式有两种,一种是通过自己的努力学习来不断的提高,另一种就是接受专业人员的培训。而作为一名在销售前线与培训工作都有着的较为丰富经验的讲师,提升店面销售人员的职业素养与销售技能,是郜镇坤一生不变的追求,也是要把自己所掌握的一些技巧和方法都交与大家的义不容辞的义务。

什么是职业素养呢?职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。如果把一个职业人或一个企业比作一棵树,根系就是其职业素养,枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养的表象。要想枝繁叶茂,必须根系发达。

篇6:让你每天好精神8个习惯

很多人总是抱怨没有精神,无精打采,不知道精力从何而来,其实,饱满的精神来自于每天好的习惯的养成,

1、起床后锻炼5分钟

很多人误认为晨练必须5点钟爬起来跑上几公里,其实是不必要,也不太现实的。你只消花5分钟,做做俯卧撑和跳跃运动,使心率加快,就能达到理想的效果;要么对着镜子冲拳100下,感受那种能量积蓄的过程。

2、养成喝水习惯

处于缺水状态的你,会时常感觉衰惫。清早起来先喝一杯水,做一下内清洁,也为五脏六腑加些“润滑剂”;每天至少喝进去一升水,不过也不是多多益善。

3、讲究吃早餐

美国有研究发现,不吃早餐的人身高体重比(BMI)偏高,也就是体重超标,还爱犯困,做事无精打采;讲究吃早餐的人则精力充沛得多,身形也相对匀称。最营养健康的西式早餐是:两片全麦面包,一块熏三文鱼和一个西红柿。(来源:毕业生求职网   )全麦面包含有丰富的碳水化合物和纤维;西红柿的番茄红素有利于骨骼的生长和保健,并且对前列腺疾病的预防很有好处;三文鱼中丰富的omega-3脂肪酸和蛋白质对身体更加有益,

4、十点加餐

即使早餐吃得不错,到上午十点半,前一天储存的糖原也差不多用没了。你要想在一天剩下的时间仍像刚充完电,这时就必须加加餐。一块巧克力,或者一根能量棒。几块饼干,补充能量以外,还能有效避免午餐暴饮暴食。

5、午后喝咖啡

午餐后,身体的睡眠因子(一种能引发睡眠的分子)成分增多,是最容易犯困的'时候,此时喝一小杯咖啡效果最好。当然喝茶也行,随你喜欢!

6、张驰结合

工作中碰到难题,一时半会儿又没法解决,不如稍事休息,如去倒杯茶,换换脑筋,然后接着干。累得快透不过气来时,深吸一口气(数3下),然后呼出来(数6下);或者翻翻体育杂志,上网浏览娱乐八卦,找谁聊几句,说不定灵感在不经意间就来了。

7、站起来接电话

站着打电话借机舒展舒展筋骨,一边深呼吸,使富含氧气的血液流进大脑。这个简单的变化能让你几个小时都精两倍旺。

8、交乐观的朋友

乐观、精力旺的朋友或同事人见人爱,他们积极的情绪总能感染周围的人。不仅要和聪明有才华的人交往,更要和那些充满热情,积极向上的人交朋友;跟一个悲观。喜欢抱怨的人一起呆上30分钟,你的能量就会被间接耗尽。

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篇7:六种习惯让你终身拥有好肤色

爱美是女人的天性,白白的皮肤,柔顺的头发,苗条的身材等这些都是女性的向往,男性的最爱。那么女人怎么样才会拥有完美的肤色呢?其实,很简单,只要在生活中养成六种好习惯,就会让你终身拥有完美的肤色。

美容习惯一、早晚两杯白开水

女人要做的是,至少早晚各一杯白开水。早上的一杯可以清洁肠道。补充夜间失去的水分,晚上的一杯则能保证一夜之间血液不至于因缺水而过于黏稠。血液黏稠会加快大脑的缺氧、色素的沉积,使衰老提前来临。因此,每晚饮水的作用不能低估。

美容习惯二、一个西红柿

在水果和蔬菜中,西红柿是维生素C含量最高的一种,所以每天至少保证一个西红柿,可以满足一天所需的维生素C。

美容习惯三、一杯醋

女人还是有点“醋意”的好。每日三餐中食用醋可以延缓血管硬化的发生,已经是重复多次的保健常识。如果你住地的自来水水质较硬,可以在每天的洗脸水中稍微放一点醋,就能起到养颜的作用。

美容习惯四、一杯酸奶

从补钙角度看,女人是最容易缺钙的一个群体,而牛奶的补钙效果优于任何一种食物,特别是酸奶,更容易被人体吸收,所以,女人应每天保证一杯酸奶。

美容习惯五、一瓶矿泉水

一定是要名副其实的矿泉水,它含有的微量元素和矿物质是皮肤最需要的。清洗脸部后仰卧,用矿泉水浸湿一块干净的纱布,然后敷在脸上,待纱布变干后再次浸湿,如此反复,就等于给面部做了一次微量元素的营养补充。

美容习惯六、一袋茶叶

女人一定要喝茶的,如果胃没有毛病,绿茶和乌龙茶最好。特别是那些想要减肥的女性,茶是最天然、最有效的减肥剂,再没有什么比茶叶更能消除肠道脂肪的了。

篇8:好的读书习惯让你受益终生

总有一个习惯,让你从此改变!

余顺平老师 唯途英语

小时候,家庭条件有限,课外书读的很少。不过,那时也确实没有养成读书的习惯。工作之后,书读的慢慢多起来了。大女儿出生之后,读的书就更多一些。一方面是自己养成了习惯,另外一方面也是希望给孩子树立一个好的榜样。开心的是,大女儿现在已经养成了很好的阅读习惯,在某些方面已经超过我了。希望小女儿以后也能像她姐姐一样,从小养成阅读的习惯,毕竟阅读是增长见识、了解世界最便捷、最低成本的方式。

记得刚工作那会儿,一到假期就计划着到哪里去玩,去那家店品尝美食。也许是随着年龄的增长,思维方式已经发生了变化,当然也可能是阅读改变了我的习惯。现在放假,除了陪家人孩子以外,更愿意独坐书房,一杯浓茶,细细读书。

还有一点就是,读书的面也有变化。以前读书,基本是与英语相关的书籍,还是偏功利化一些。而现在,则不局限于此了,也广泛涉猎历史、经济、文化等各方面的书籍。这一变化最大的好处是,思维变得更开阔,很多问题也明显比以前看得更透彻。相对而言,人也变得更加从容。

作者:余顺平老师

公众号:唯途英语

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