开业工作总结

2025-05-03 03:38:04 分类:其他工作总结 下载本文

【导语】“happysky001”通过精心收集,向本站投稿了4篇开业工作总结,这次小编给大家整理后的开业工作总结,供大家阅读参考。

篇1:开业工作总结

开业工作总结

首先我代表医馆感谢大家这段时间对医馆开业的努力和付出。

在陈总的领导下,在各界朋友的支持及各位员工的努力下。从12月20日到12月22日,医馆经历了三天的试营业。这三天试营业给了我们什么启示,我们发现了什么问题?我们有什么不足,今天我们召开这总结会的目的就是大家一起找问题、发现问题、解决问题。像这样的总结会我们要分阶段召开,起码到我们自己看不出问题来为止。存在的问题

一、我先做一下自我批评,药房人员没提前准备充足,出现了开出方子没人抓药的问题。

二、接待流程准备不足,流程是接待理疗患者和一般患者(陌生患者和客人)准备的,没预料到来的都是熟客(来的都是亲戚朋友)。这是我应该想到但我没想到的,我向陈总和各位同事道歉。

三、领导班子交流不充分,分工不明确。指令不清晰。(这是我应该想到但我没想到的,我向陈总和各位同事道歉。)这是我的工作没到位。

四、收费系统不完善,最大的问题一个方子能打出两个价格来。

收费系统多做空转,录入方子退方子收费现要求每录入50个不同方子,考核时间最短多长时间录完。

五、整体服务意识淡薄,服务品质低下,造成有些患者对服务不满意。六、整体营销意识欠缺,我们医馆走的是全员营销的理念,来医馆的客人不管是谁的病人谁的朋友,保证在出医馆时人手一份宣传册。

七、中医房药品不足的问题,尽快补足欠缺的药品。要求来了新大

夫,先把医师证交到我这里。有我来通知医馆人员,药房的人员找新来的专家和大夫有什么常用药,刘亮负责询问还有什么需要,比如白大褂或其他需要的'用品。

八、理疗项目写服务流程,从病人进入诊室开始到离开真理好诊室。

这次试营业陈总请了,王燕王总助阵,王总不光带来了产品合作项目和医院中医患者的来源。还给咱们提了好多宝贵意见,有一点给我感触最大,我们医馆坐落在院内来的客人都是熟人,我们的营销理念必须提上去。给我们营销方向经营理念指明了方向。

大师这次来也提出了好多宝贵意见,我印象最深的就是我们要做好服务就先从专家做起,专家满意了才能给咱们医馆带了利润,才能转化为生产了。主要他带来的病人,一个方子一万多两万多。咱们医馆一天接待两个这样的病人。我们医馆一个月就有120万的营业额,大家还对自己我们医馆,和我们所做的事业没信心吗?大家越努力我们就早一天收支平衡,才能盈利。我也知道大家这段也不容易,劳动强度很大。但是我们还得共同扛一下,陪医馆度过这段最困难的时期。为我们美好的明天努力。

工作日的调整,医疗技术人员周六、周日、上班调整到周一休息,详细安排散会后我会发到网上。

篇2:公司开业工作总结

活动背景:

基于前期两个月的跑销与维护,积累了一定量的客户,借此公司举办一个开业庆典活动,以此让更多的客户了解产品和熟悉本店,更能借助活动带动更多潜在客户购车。

1、活动的前期安排,首先在前期安排上有点临时性,因为在宣布开业庆典之后还没有一个成熟的开业庆典草案,导致在进行前布置工作时间临时性太强,这一点需要我们以后改正,先有方案、再去执行。

2、开业庆典规模,初步预订在30—40人之间,其中老客户预定在10—15人,潜在客户邀请在10—15人,官方预定在5人左右。实际到场老客户签到18人,潜在客户签到15人,官方3位。

存在问题及建议:

1、电话邀约不到位,在进行电话邀约之前,并没有规范的邀约话术,大家只知道开业庆典的简单情况就已经开始邀约,这样可能造成客户觉得我们不专业,而且对于活动可能强调不周全。

2、没有邀请相关的媒体,例如电台、报纸等一些易于宣传的媒介,并没有大范围的宣传,只是局部在小范围的客户群体中。

3、物料、条幅、会场用品的准备,这个耗费了一定量的时间,不过总体上没有耽误活动按时进行。

4、人员分工及活动现场执行:活动当天,所有人员都在各自分工岗位上进行了非常棒的工作,各小组都严格按照会议流程布置执行,整个活动进行顺畅,没出现大的纰漏,活动圆满完成,流程及时间上基本准确。

5、会场上业务人员与客户的沟通情况欠缺,第一次举办这样的庆典,经验方面有些不足。

6、最重要的一点:客户到场的真正用心,我们不能否认有一些客户只是为了微小的利益,来参加庆典,并没有抱着了解此产品和有购买意向这种想法。我们可不可以用从人格魅力、服务等让客户真心进店?我们下次举办类似活动如何去邀约?我觉得首先就得从心态上去改变,不是为了完成到场的任务去完成,而是像是交朋友,大家坐在一起探讨做怎样的生财之道。

最后,这次活动的宣传意义深远,客户以一传十,对于新店的推广起到巨大作用,有更多同行业的人员知道以及熟悉新店和产品的情况。

篇3:开业活动工作总结

济阳支行开业至今已有两个多月,这两个多月以来济阳支行的发展有目共睹,在大家的共同努力下取得了不错的成绩:

1、济阳顺利开业,受到了各级领导和社会各界的一致好评。

2、经过两个多月的营业,在未开对公业务,在未作任何过多宣传的条件下,存款已达千万以上,开户人数不断增多,按照此增长速度计算,一年以后光个人储蓄存款达到七八千万不成问题,等过了元旦以后对公业务一开,一年的所有存款达到两个亿不成问题。

3、我们优秀的服务赢得了济阳人民的一致好评,也给其他银行带来了不小的压力,其他银行的服务差在济阳都是出名的,工行回归济阳后带来的站立服务以及其他的服务都让济阳人民很满意,我觉得有很多客户都是被我们良好的服务所吸引过来的。

4、我们大家作为一个新的团队,在一个新的环境里工作,内控上狠抓紧抓,内控上没出太大的问题,工作上实现平稳起步。

在工作中当然也出现了这样那样的问题:

1、工作中还不够细心。正常上班办业务的时候大家都很小心,就是在营业时间结束临下班的时候大家一放松,就出现盲区了,就大意了,像昨天开会说的,下班临走的时候不关门这样的问题。

2、产品的宣传力度和营销力度还不到位。比如理财,在济南的时候感觉理财是很好卖的,可能是济阳的人接触理财晚,认识不够,现在买的人不够多。有好多人都不知道我们有什么理财产品和基金产品,都不知道我们有灵通快线这样灵活的理财产品。

下一步工作的措施:

1、继续保持良好的势头,做好客户的服务工作,以较高的业务水平和良好的服务赢得客户的信赖和支持。济阳人民很容易满足,只要把三声服务做足做好,再加一点点微笑,就一定能抓住济阳人民的心。

2、继续加大内控力度,不断提高自身业务水平,防微杜渐,防患于未然。刚回来的同志要跟老同志们多学习,熟练业务流程,争当双零柜员。

3、加大产品的宣传力度和营销力度,充分利用一切资源及时向来办业务的客户宣传我们的产品,灌输我们的服务理念,潜移默化的留住客户的心。日常工作中跟客户一定要多交流。

对未来济阳支行发展的展望:

1、继续保持良好的增长势头,存款早日破亿,开卡人数早日破万。

2、争取能在三年内恢复到前扯行之前的业务水平,争取几个大单位的代发工资。

3、明年对公业务顺利开展,开发区内的企业争取到一半。

4、尽快赢得济阳人民的喜爱和信任,让济阳人民愿意来我行开办业务。

篇4:开业活动工作总结

根据前期的市场摸底后,给开业活动定了方向及目标。首先本次开业活动的重点在于两点:

一、树立影响力,在新津客户、同业、异业中植入索菲亚这个品牌;

二、销量的达成,销量是考核店面运营能力的核心标准。

1、新津装修率相对高的楼盘有巴伦西亚、欧郡、水榭雅庭、橄榄郡、翡翠湾。我们拿到了这5个小区的客户名单,在异业伙伴大自然、友邦、联邦、欧派、马可波罗、蒙娜丽莎拿到了客户信息,两次短信的宣传,2—3次的电话邀约及户外广告也做到了巴伦西亚和水榭雅庭。对潜在的客户已植入了索菲亚这个品牌入驻新津的目的。

共印了20000份DM单页,通过对小区、主要街道、幼儿园、沿街商铺派发,通过华西都市报、商报共夹报了7000份;在市区中心的大屏LED做了每天60次的广告宣传、LED游车在城区街道进行宣传,形成了对市区大部分消费者的一次广而告之的宣传。店面氛围的营造,我们通过门头上方高达8米的竖幅,红地毯、气拱门、4个氢气球空飘,鲜花路迎、腰鼓队、户外音响、花篮、地贴、吊旗、氛围条等布置。规模及气势在当地属于顶尖的。团队的凝聚力很强,新津的开业得到其他10个店面的大力支持,给予新津团队注入了更多的信心。

2、开业期间共签7个单,当天到店的客户数量不理想,陆续到店在70人左右。根据本次开业开业活动总结三点如下:

一、深入小区陌生拜访做得不够,主要以为外围的宣传、电话营销,把控性就会弱很多,团队建设应该再加强。加大到小区陌生拜访的力度,同时建立拜访的激励政策。

二、建议以后的郊县开业,用1—2个月为试营业,主要以建设团队,做推广为主。根据客户的蓄水情况而定开业时间,一定是把握度很高的意向客户为准。以后的开业活动中视客户蓄水量在100人以上,现场需要做剪彩、抽奖、舞台表演等;在满足到店人气后需要做爆破性的活动氛围,营造冲动型消费的环境。

三、值得骄傲的整个索菲亚的团队,团队中有众多具有影响力、感染力的销售高手,需要他们继续发扬奉献精神,遇到这种新店开业、大型促销活动,积极参与协助支持。

开业致辞

开业花篮贺词

公司开业贺信-贺信

新店开业祝福

公司开业主持词

分公司开业主持词

经典公司开业祝福语

茶楼开业答谢词

公司开业贺词

十句话开业祝福语

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